Jakarta – Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (Menkop UKM) Budi Arie Setiadi mengumumkan pembentukan Pos Pengaduan yang akan menangani koperasi bermasalah. Pos Pengaduan ini akan terintegrasi dengan Satuan Tugas (Satgas) Revitalisasi Koperasi Bermasalah sebagai bagian dari upaya memperbaiki kinerja dan mengawasi koperasi yang mengalami kesulitan.
Budi Arie menjelaskan, Pos Pengaduan tersebut merupakan bagian dari pengembangan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang lebih efisien. Fasilitas ini akan memberikan kemudahan bagi masyarakat dan para pelaku usaha koperasi untuk menyampaikan keluhan atau masalah yang dihadapi.
“Pos Pengaduan ini akan terintegrasi dengan Satgas yang baru dibentuk untuk mediasi, audiensi, serta pengawasan preventif terhadap masalah yang muncul pada koperasi, baik yang ada di pusat maupun di daerah,” ujar Budi Arie dalam keterangan tertulisnya, Rabu (29/1/2025). Pos Pengaduan ini memiliki berbagai fasilitas pendukung yang memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhan.
Baca Juga:
Pengaduan dapat dilakukan secara online melalui berbagai saluran komunikasi seperti call center, email, WhatsApp, dan situs web. Sementara untuk pengaduan secara langsung, masyarakat dapat mengunjungi Pos Pengaduan yang beralamat di Kementerian Koperasi Republik Indonesia, Jl. H. R. Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan.
Budi Arie menambahkan, Pos Pengaduan ini adalah bagian dari komitmen pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat interaksi antara pemerintah dengan masyarakat. Semua pengaduan yang diterima akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas.
Baca Juga:
“Melalui Pos Pengaduan ini, kami berharap dapat mendekatkan layanan publik kepada masyarakat, memastikan suara mereka didengar, dan mempermudah proses penyelesaian permasalahan yang dihadapi oleh koperasi,” lanjutnya. Selain itu, Menkop UKM mengajak masyarakat untuk tidak ragu dalam memberikan masukan atau pengaduan yang konstruktif guna meningkatkan layanan publik dan menciptakan lingkungan yang lebih baik.(dtk)
(christie)
JAKARTA Menteri Koordinator Bidang Pangan, Zulkifli Hasan menegaskan bahwa susu merupakan bagian penting dari program pangan nasional. D
Pertanian Agribisnis
BANDA ACEH Anggota Komisi III DPR Aceh dari Partai Aceh, Hj Salmawati SE MM, atau akrab disapa Bunda Salma, angkat bicara terkait sengket
Nasional
JAKARTA Anggota Komisi I DPR RI, Sukamta, menyatakan bahwa serangan militer Israel ke Iran merupakan bentuk manuver politik putus asa da
Nasional
JAKARTA Majelis Ulama Indonesia (MUI) mengecam keras serangan militer yang dilancarkan Israel ke ibu kota Iran, Teheran, pada Jumat (13/
Nasional
MADRID Klub raksasa La Liga, Atletico Madrid, dikabarkan tengah membidik bek kiri andalan Liverpool, Andy Robertson, sebagai salah satu
Olahraga
JAKARTA Bank Indonesia (BI) mencatat peningkatan kinerja sektor ritel pada Mei 2025. Berdasarkan hasil Survei Penjualan Eceran (SPE), In
Ekonomi
JAKARTA Harga emas batangan kembali menunjukkan tren kenaikan signifikan dalam lima hari terakhir. Berdasarkan data resmi dari laman Peg
Ekonomi
OlehAhmad Humam HamidPADA pagi 1 Juni 2025 di Cibubur, pendirian Sumitro Djojohadikusumo Institute diumumkan dalam suasana yang nyaris sere
Opini
MEDAN Pernikahan dalam Islam bukan sekadar ikatan cinta antara dua insan, tetapi juga merupakan ibadah yang memiliki rukun dan syarat sa
Agama
JAKARTA Menjelang pernikahan Al Ghazali dan Alyssa Daguise yang akan digelar pada 16 Juni 2025 mendatang, musisi sekaligus ayah Al, Ahma
Entertainment
