SIBOLGA — Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Sibolga berhasil meraih nilai A (93,06) atau kategori prima dalam Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) pada triwulan pertama tahun 2025.
Prestasi ini diumumkan dalam Forum Konsultasi Publik yang digelar di Aula PPN Sibolga, Rabu (16/7/2025).
Kegiatan rutin triwulanan tersebut dihadiri oleh para pengguna jasa, mitra, stakeholder, akademisi, tokoh masyarakat, serta media, bertujuan menampung masukan dan kritik demi peningkatan pelayanan publik di PPN Sibolga.
Dalam laporannya, Panitia Forum Konsultasi Publik, Roida Susi A Manurung, S.Pi, menjelaskan bahwa survei ini merupakan upaya untuk mengidentifikasi kelemahan sekaligus mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.
"Kami mengundang berbagai pihak untuk berpartisipasi aktif memberikan saran dan masukan demi pelayanan yang lebih baik ke depan. Terima kasih atas kehadiran semua peserta Forum Konsultasi Publik," ujar Roida.
Sementara itu, Kepala Pelabuhan Perikanan Nusantara Sibolga, Irvan Armana, S.St.Pi., M.Si, menyampaikan harapan besar agar peserta forum memberikan penilaian objektif yang akan dituangkan dalam maklumat kesepakatan.
Lewat maklumat ini, PPN Sibolga berkomitmen mempertanggungjawabkan kinerjanya dan bersedia menerima sanksi jika tidak memenuhi kesepakatan pelayanan.
"Sebagai Unit Pelaksana Teknis Direktorat Jenderal Perikanan Tangkap Kementerian Kelautan dan Perikanan, kami wajib menjalankan regulasi pelayanan publik dengan baik demi memenuhi harapan masyarakat dan stakeholder," kata Irvan.
PPN Sibolga terus berupaya meningkatkan kualitas layanan untuk mendukung pengembangan sektor perikanan dan kesejahteraan para nelayan serta pengguna jasa di wilayah tersebut.*
JAKARTA Media Arab Saudi menunjukkan kekhawatiran menjelang pertemuan kembali dengan Timnas Indonesia di Babak 4 Kualifikasi Piala Dunia 2
Olahraga
ACEH TIMUR Sebuah insiden kecelakaan laut terjadi di perairan sekitar 72,2 mil dari Kota Lhokseumawe, Selasa (15/7/2025) malam sekitar p
Peristiwa
JAKARTA Hasil drawing ronde keempat Kualifikasi Piala Dunia 2026 zona Asia resmi menempatkan Timnas Indonesia di Grup B, bersama dua kek
Olahraga
MEDAN Pemerintah Provinsi Sumatera Utara (Pemprov Sumut) mengingatkan seluruh pemerintah kabupaten/kota agar menjaga keseimbangan antara
Pemerintahan
JAKARTA Pemerintah Indonesia memandang pengenaan tarif impor sebesar 19 oleh Amerika Serikat (AS) terhadap produk Indonesia sebagai pel
Ekonomi
MEDAN Suasana Rapat Paripurna DPRD Sumatera Utara pada Kamis pagi (17/7/2025) sempat diwarnai kericuhan. Empat orang yang mengaku sebaga
Peristiwa
MANDAILING NATAL Tiga dosen dari Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Mandailing Natal dipercaya menjadi narasumber dalam kegiatan
Seni dan Budaya
MEDAN Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, memberikan penjelasan terkait salah satu syarat dalam proses seleksi terbuka Jabatan Pi
Pemerintahan
BANDA ACEH Kelompok Kerja (Pokja) Pemilihan pada Biro Pengadaan Barang dan Jasa (BPBJ) Sekretariat Daerah Aceh dipanggil oleh penyidik D
Hukum dan Kriminal
DELI SERDANG Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Deli Serdang menunjukkan komitmennya dalam melestarikan budaya lokal melalui dukungan terhada
Seni dan Budaya