Gubernur Bali Wayan Koster saat memimpin rapat koordinasi (rakor) lintas stakeholder dalam upaya peningkatan kualitas layanan di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali 23 Agustus lalu. (foto: Ist/BITV)
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp bitvonline.com
- Pelayanan Bea dan Cukai juga mengalami percepatan berkat penambahan fasilitas dan SDM.
- Jasa transportasi umum dan pribadi di area kedatangan kini lebih tertib. Pengemudi tidak lagi merapat agresif ke penumpang.- Sistem informasi, keamanan, dan kenyamanan di bawah pengelolaan Angkasa Pura I juga mengalami penyempurnaan.
Meski puas dengan kemajuan yang ada, Gubernur Koster menegaskan bahwa upaya peningkatan tidak boleh berhenti sampai di sini. Ia memberikan target baru untuk mempersingkat waktu tunggu bagasi menjadi 30–40 menit ke depan.
"Penumpang di bandara tidak boleh menunggu bagasi terlalu lama. Semua unsur pelayanan lainnya juga harus terus ditingkatkan agar Bandara Ngurah Rai benar-benar menjadi bandara berkelas dunia, sejalan dengan nama besar Bali," tegasnya.Gubernur Bali dua periode ini menegaskan komitmennya untuk melakukan evaluasi secara rutin dan berkala, guna memastikan bahwa kualitas layanan di Bandara Ngurah Rai tetap konsisten dan kompetitif secara global.
Koster juga mengapresiasi kolaborasi seluruh stakeholder yang telah menunjukkan respons cepat terhadap hasil rakor, termasuk instansi vertikal dan pengelola bandara.