JAKARTA -PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas kendala dalam sistem pemesanan tiket Lebaran, terutama terkait antrean panjang dan transaksi pembayaran.
VP Public Relations KAI, Anne Purba, mengungkapkan bahwa lonjakan pemesanan tiket terjadi pada Selasa, 13 Februari 2025, yang menjadi puncak tertinggi dalam periode penjualan. "Kami menyadari tingginya antusiasme masyarakat dalam menggunakan layanan kereta api untuk perjalanan mudik Lebaran. Setiap kendala, baik antrean maupun transaksi pembayaran, telah kami tindak lanjuti secara intensif," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu (15/2/2025).
Koordinasi dengan Mitra Pembayaran dan Layanan Pengaduan
Baca Juga:
Untuk memastikan transaksi yang terdampak dapat segera terselesaikan, KAI telah berkoordinasi dengan berbagai mitra pembayaran. Proses pengembalian dana atau refund juga telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami kendala.
YOGYAKARTA Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprakirakan seluruh wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta akan diguyur hu
Nasional
JAWA BARAT Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprakirakan hujan akan melanda hampir seluruh wilayah Provinsi Jawa Bar
Nasional
JAKARTA Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprakirakan hujan akan mengguyur hampir seluruh wilayah DKI Jakarta pada
Nasional
MEDAN Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprakirakan hujan ringan akan mengguyur hampir seluruh wilayah di Provinsi
Nasional
MEDAN Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) merilis prakiraan cuaca untuk Minggu, 15 Juni 2025, yang menunjukkan bahwa se
Nasional
JAKARTA Kementerian Kesehatan (Kemenkes) menyatakan keyakinannya bahwa target nasional 100 juta peserta program Cek Kesehatan Gratis (CK
Kesehatan
TEHERAN Ketegangan antara Israel dan Iran kembali memuncak setelah sebuah serangan drone militer Israel dikabarkan menghantam infrastruk
Internasional
BANTUL Seorang pria berinisial UU (28), warga Srimulyo, Kapanewon Piyungan, Kabupaten Bantul, nekat membakar sepeda motor milik adiknya
Peristiwa
JAKARTA Anggota Komisi II DPR RI Fraksi PDI Perjuangan, Romy Soekarno, menyatakan penyesalannya atas keputusan Kementerian Dalam Negeri
Nasional
PARIS Menteri Luar Negeri Prancis JeanNoel Barrot kembali menegaskan komitmen negaranya untuk mengakui keberadaan negara Palestina dala
Internasional
