BREAKING NEWS
Selasa, 21 Oktober 2025

Pemprov Sumut Gelar Rakor dan Bimtek Tingkatkan Pengelolaan Layanan Aduan LAPOR

Abyadi Siregar - Sabtu, 26 April 2025 14:35 WIB
Pemprov Sumut Gelar Rakor dan Bimtek Tingkatkan Pengelolaan Layanan Aduan LAPOR
Lies Handayani Siregar bersama Yazid Matondang membuka acara Bimtek pengelolaan pengaduan masyarakat SP4N –LAPOR secara daring di Aula Trasparasi Dinas Kominfo Sumut, Jalan H.M Said Medan, Kamis (24/4/2025).
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp bitvonline.com
+ Gabung

Sementara itu, Kepala Keasistenan Pengembangan Jaringan dan Pengaduan Masyarakat Ombudsman RI, Pepi Pitria, menjelaskan bahwa LAPOR kini sudah terintegrasi dengan Sistem Informasi Manajemen Penyelesaian Laporan (SIMPeL) milik Ombudsman.

Ia menegaskan pentingnya kolaborasi antara Ombudsman, Inspektorat Provinsi, dan pemerintah kabupaten/kota dalam pengawasan penyelesaian aduan.

"Kami berharap sinergitas ini semakin kuat ke depannya untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik," kata Pepi.

Hadir dalam Rakor ini Sekretaris Dinas Kominfo Pemprov Sumut Yazid Matondang, Kabid Informasi dan Komunikasi Publik Harvina Zuhra, serta para pejabat pengelola pengaduan masyarakat dari seluruh kabupaten/kota se-Sumut dan OPD terkait.

Melalui kegiatan ini, Pemprov Sumut berharap layanan pengaduan publik semakin cepat, efektif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.*

Editor
: Adelia Syafitri
0 komentar
Tags
komentar
Masuk untuk memberikan atau membalas komentar.
beritaTerbaru