SUMATERA UTARA – Menyambut arus mudik dan balik Idul Fitri 1447 Hijriah, PT Hakaaston (HKA), operator jalan tol Ruas Kuala Tanjung – Tebing Tinggi – Parapat (Kutepat), meningkatkan kualitas layanan dengan fokus pada penguatan kompetensi petugas.
Langkah ini diambil guna memastikan pelayanan optimal di titik-titik layanan jalan tol yang diprediksi akan mengalami lonjakan volume kendaraan.
Upaya ini diwujudkan melalui program Bina Mental, Fisik, dan Disiplin (Bintalfisdis) yang dilaksanakan oleh BKO HKA Ruas Kutepat bersama unsur TNI.Baca Juga:
Kegiatan tersebut berlangsung pada 11-12 Februari 2026 di Kantor PT Hutama Marga Waskita, Tebing Tinggi, yang diikuti oleh petugas dari berbagai divisi layanan, mulai dari layanan lalu lintas, transaksi, hingga pemeliharaan.
Gilbert Maruli Hutajulu, Manager Ruas Tol Kutepat, mengungkapkan bahwa kegiatan ini bertujuan meningkatkan kedisiplinan, profesionalisme, dan kesiapan fisik para petugas layanan tol.
"Kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan prima, terutama pada periode puncak Idul Fitri, menjadi prioritas kami. Melalui program ini, kami memastikan petugas memiliki mental yang tangguh, fisik yang prima, serta pemahaman prosedur kerja yang kuat," ujarnya.
Selain pembinaan mental dan fisik, kegiatan ini juga meliputi pembekalan terkait prosedur operasional dan evaluasi kinerja.
Para peserta diharapkan dapat lebih memahami standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku serta meningkatkan responsivitas dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan.
Menjelang Lebaran, diprediksi volume lalu lintas di Ruas Tol Kutepat akan meningkat tajam, mengingat jalan tol ini menghubungkan Pelabuhan Kuala Tanjung, Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Sei Mangkei, hingga kawasan wisata super prioritas Danau Toba.
Dengan panjang total sekitar 84 km dan 13 km fungsional, tol ini menjadi jalur vital untuk mobilitas masyarakat, khususnya di Sumatera Utara.
Gilbert menambahkan bahwa petugas layanan tol bukan hanya sebagai operator, tetapi juga sebagai representasi perusahaan di lapangan.
"Kami mengutamakan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis. Dengan kesiapan mental dan fisik yang terjaga, kami berharap arus mudik dan balik Idul Fitri 1447 H dapat berjalan dengan aman, lancar, dan nyaman," tutupnya.*
(dh)
BINJAI Ketua Umum HMI Cabang Binjai, M. Dodi Setiawan Lbs, menyoroti capaian satu tahun kepemimpinan Wali Kota dan Wakil Wali Kota Binja
PEMERINTAHAN
SIMALUNGUN Bupati Simalungun, Dr H Anton Achmad Saragih, bersama Ketua TP PKK Ny. Hj Darmawati Anton Achmad Saragih menghadiri perayaan
PEMERINTAHAN
SIMALUNGUN Bupati Simalungun, Dr H Anton Achmad Saragih menghadiri kegiatan Entry Meeting serentak pemeriksaan interim Laporan Keuangan
PEMERINTAHAN
SIMALUNGUN Personel Satuan Tugas TNI Manunggal Membangun Desa (TMMD) Ke127 Kodim 0207/Simalungun bersama warga mengawali pembangunan su
NASIONAL
DELI SERDANG Pemerintah Kabupaten Deli Serdang memastikan ketersediaan bahan kebutuhan pokok masyarakat menjelang Ramadan dan Idul Fitri
EKONOMI
SERDANG BEDAGAI Penyidik Satuan Reserse Kriminal Polres Serdang Bedagai menjemput paksa Kepala Desa Tanjung Harap berinisial D pada Kami
HUKUM DAN KRIMINAL
JAKARTA Kasus narkotika yang menjerat mantan Kapolres Bima Kota, AKBP Didik Putra Kuncoro, memasuki babak baru. Dalam sidang Komisi Kode
HUKUM DAN KRIMINAL
Advertorial.Pelaksanaan Program TNI Manunggal Membangun Desa (TMMD) tahun 2026 yang digagas oleh Kodim 0207/Simalungun telah menunjukkan sec
PEMERINTAHAN
JAKARTA Panglima TNI Jenderal TNI Agus Subiyanto mendampingi Menteri Pertahanan RI Sjafrie Sjamsoeddin menerima kunjungan kehormatan Ass
NASIONAL
JAKARTA Indonesia dan Amerika Serikat (AS) resmi membentuk Council of Trade and Investment atau Dewan Perdagangan dan Investasi sebagai
EKONOMI
