Menteri Imipas Agus Andrianto Evaluasi Layanan Imigrasi di TPI Medan

MEDAN –Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas), Agus Andrianto, melakukan kunjungan kerja (kunker) ke Medan untuk mengevaluasi pelaksanaan tugas dan fungsi keimigrasian di wilayah Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Medan. Salah satu agenda utama dalam kunjungan ini adalah memantau langsung prosedur pemeriksaan imigrasi di Bandara Internasional Kualanamu pada Selasa (17/12/2024).

Dalam keterangannya, Agus menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan keimigrasian, terutama di wilayah strategis seperti TPI Medan, yang menjadi salah satu pintu gerbang internasional di Sumatera Utara.

“Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan memegang peranan yang sangat penting. Kami ingin memastikan bahwa seluruh proses berjalan sesuai standar operasional yang berlaku, dengan tetap mengutamakan pelayanan yang cepat, tepat, dan aman,” ujar Agus.

Agus Andrianto juga menyoroti pentingnya efisiensi dan keamanan dalam proses pemeriksaan dokumen perjalanan, baik untuk Warga Negara Indonesia (WNI) maupun Warga Negara Asing (WNA). Ia mendorong penerapan teknologi digital dalam layanan keimigrasian untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi sekaligus meminimalkan potensi pelanggaran hukum.

“Diharapkan penerapan teknologi digital dapat memudahkan proses pelayanan kepada masyarakat, sekaligus memberikan jaminan keamanan dan transparansi dalam setiap prosedur,” kata Agus.

Dalam kunjungannya, Agus juga melakukan inspeksi ke sejumlah area di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan. Ia meninjau ruang pelayanan paspor, ruang pemeriksaan imigrasi, serta area-area lain yang berhubungan langsung dengan pelayanan masyarakat.

Menteri Agus memberikan apresiasi kepada jajaran petugas imigrasi yang telah bekerja keras memberikan pelayanan terbaik.

“Kami berharap agar semangat kerja ini terus ditingkatkan, dan kami akan terus mendukung upaya-upaya perbaikan di setiap unit pelayanan,” tuturnya.

Menteri Agus berharap kunjungan ini menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan keimigrasian, terutama di titik-titik pemeriksaan utama seperti TPI Medan. Selain itu, ia menekankan perlunya penguatan koordinasi antara instansi terkait dalam pengawasan keimigrasian untuk mendukung keamanan nasional.

Kunjungan kerja ini juga didampingi oleh sejumlah pejabat tinggi pratama, serta disambut langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan, Wahyu Hidayat, beserta jajaran.

(N/014)