Petugas Puskesmas Cikarang Tolak Pasien Anak Luka Paku karena Sudah Malam, Viral di Medsos

Bekasi, Jawa Barat – Sebuah video memperlihatkan seorang bapak membawa anaknya yang terluka ke Puskesmas Cikarang, namun ditolak petugas karena alasan waktu pelayanan sudah habis.

Peristiwa ini menjadi viral di media sosial dan memicu kemarahan warganet.

Kejadian tersebut bermula saat seorang anak mengalami luka di telapak kaki akibat terkena paku. Sang ayah segera membawanya ke Puskesmas terdekat, berharap mendapat pertolongan cepat.

Namun setibanya di Puskesmas Cikarang, mereka justru ditolak dengan alasan puskesmas sudah tutup karena hari sudah malam.

"Petugas bilang sudah tutup. Padahal kondisi anak saya perlu penanganan segera karena lukanya dalam dan kotor," ujar sang ayah dalam video yang beredar.

Beruntung, ada beberapa relawan kemanusiaan yang berada di sekitar lokasi dan langsung sigap membantu. Mereka membawa sang anak ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cibitung untuk mendapatkan penanganan medis.

Aksi penolakan pasien ini menuai banyak respons dari masyarakat. Banyak warganet mempertanyakan etika pelayanan publik terutama dalam situasi darurat. T

ak sedikit pula yang meminta agar instansi terkait memberikan klarifikasi serta evaluasi terhadap SOP pelayanan kesehatan, khususnya di puskesmas.

Dinas Kesehatan Kabupaten Bekasi hingga kini belum memberikan pernyataan resmi terkait insiden tersebut. Masyarakat berharap ada perbaikan layanan dan tidak ada lagi penolakan terhadap pasien, apalagi anak-anak yang sedang sakit.*

(oz/j006)