Jemsly juga mengulas pentingnya transformasi menuju Smart Governance (Governance 4.0), yaitu sistem tata kelola yang tidak hanya berbasis birokrasi dan prosedur, tetapi berorientasi pada nilai kemanusiaan, kolaborasi, dan teknologi tinggi.
Ia menekankan empat prinsip utama yang harus diperkuat: tata kelola (governansi), kolaborasi, keberlanjutan, dan akuntabilitas.
"Paradigma pelayanan publik telah bergeser dari birokrasi ke orientasi nilai publik. Pemerintah harus menjadi fasilitator jejaring yang luas, cepat, dan etis," jelasnya.
Dalam konteks global, Jemsly juga menyinggung capaian Indeks Efektivitas Pemerintahan yang menempatkan Indonesia di peringkat ke-53 dunia, mencerminkan adanya kemajuan dalam kualitas pelayanan publik, akuntabilitas, dan pengendalian korupsi.
Dekan FISIP UIN Ar-Raniry, Dr. Muji Mulia, menyatakan bahwa kegiatan ini merupakan wujud nyata komitmen kampus dalam mendukung reformasi pelayanan publik.
"Kampus adalah pusat pelayanan dan pemberdayaan masyarakat. Kami ingin mendorong tenaga pendidik menjadi pelayan publik yang profesional dan berintegritas," ujarnya.
Sementara itu, Wakil Rektor I UIN Ar-Raniry, Dr. Muhammad Yasir Yusuf, menekankan pentingnya sinergi antara akademisi dan lembaga pemerintah.
"Hanya dengan kolaborasi yang kuat, pelayanan publik dapat terus ditingkatkan secara berkelanjutan," katanya.
Wakil Gubernur Aceh, H. Fadhlullah, menyatakan bahwa pelayanan publik adalah representasi langsung dari kehadiran negara di tengah masyarakat.
"Kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, cepat, dan adil melalui inovasi serta penguatan birokrasi di semua level," tegasnya.
Dalam rangkaian acara, dilakukan pula pembukaan gerai pengaduan Ombudsman On The Spot serta penandatanganan Memorandum of Agreement (MoA) antara Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Aceh dan FISIP UIN Ar-Raniry, untuk memperkuat kerja sama di bidang pendidikan, riset, dan pembinaan mutu layanan publik.
Kegiatan bertema "Pelayanan Lebih Dekat, Bebas Maladministrasi" ini diharapkan menjadi langkah konkret dalam membangun sistem pelayanan publik yang profesional, adaptif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
TAPANULI UTARA Bupati Tapanuli Utara, Dr. Jonius Taripar Parsaoran Hutabarat, S.Si, M.Si, menghadiri pelantikan Dewan Pengurus Daerah (D
PEMERINTAHAN
BANDA ACEH Kapolda Aceh, Irjen Pol. Drs. Marzuki Ali Basyah, M.M, menghadiri pelepasan distribusi bantuan kemanusiaan Polri untuk masyar
NASIONAL
SULAWESI SELATAN Sebuah kapal penumpang, KM Cahaya Intan Celebes, dilaporkan tenggelam di perairan Teluk Bone, Sulawesi Selatan, Sabtu (
PERISTIWA
MEDAN Ribuan warga Kota Medan memadati Jalan Masjid Raya untuk mengikuti pawai obor menyambut Ramadan 1447 H, Sabtu (14/2/2026) malam. P
NASIONAL
TAPANULI TENGAH Pembangunan Jembatan Armco titik kedua di Desa Mela Dolok, Kecamatan Tapian Nauli, Kabupaten Tapanuli Tengah, telah ramp
NASIONAL
DELI SERDANG PSMS Medan berhasil meraih kemenangan penting atas Sumsel United dengan skor 31 pada putaran ketiga pekan ke19 Liga 2 Cha
OLAHRAGA
PADANGSIDIMPUAN Prestasi membanggakan datang dari dunia pendidikan dan olahraga. Fariz Ashar, siswa kelas IX SMP Negeri 1 Padangsidimpua
OLAHRAGA
BINJAI Menjelang bulan Ramadhan, anggota DPRD Provinsi Sumatera Utara, Rudi Alfahri Rangkuti dari Dapil 12 BinjaiLangkat, meminta apara
NASIONAL
MEDAN Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo memberangkatkan 22 truk kontainer berisi bantuan untuk masyarakat terdampak bencana d
NASIONAL
ACEH BESAR Kesetaraan gender bukan lagi sekadar narasi, tetapi fakta yang terealisasi dalam Pemilihan Tuha Peut Gampong Lam Lumpu, Kecam
POLITIK
