KAI Daop 8 Surabaya Pulihkan Operasional Setelah Anjlokan KA Barang

SURABAYA - seluruh perjalanan Kereta Api (KA) di wilayah Daerah Operasi 8 Surabaya kembali normal setelah sebelumnya terganggu akibat anjloknya KA Barang Aksa Cargo (KA 2519) di petak jalan Mesigit–Surabaya Pasarturi, Rabu (19/11/2025) pagi.

Menurut Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, pemulihan jalur dimulai setelah tim melakukan evakuasi rangkaian kereta, memeriksa kondisi rel, memperbaiki sambungan, serta memastikan seluruh aspek keselamatan terpenuhi.

"Mulai pukul 14.35 siang ini, seluruh perjalanan KA yang melintas di jalur Mesigit–Surabaya Pasarturi sudah beroperasi normal. Pembatasan kecepatan sementara tetap diberlakukan sebagai langkah antisipasi, sambil penyempurnaan prasarana terus kami lakukan di titik yang terdampak," ujar Luqman.

Dengan normalnya operasional, seluruh KA penumpang dari dan menuju Stasiun Surabaya Pasarturi kini berjalan sesuai jadwal, termasuk KA jarak jauh maupun Commuter Line.

Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan yang terdampak, KAI menyediakan pengembalian bea tiket 100 persen sesuai ketentuan.

Pengajuan refund dapat dilakukan melalui loket stasiun, aplikasi online, atau Contact Center 121, maksimal 7 hari kalender setelah jadwal keberangkatan.

Sebelumnya, sejumlah KA mengalami keterlambatan akibat gangguan, antara lain:

Arah Surabaya Pasarturi – Surabaya Gubeng (SBI–SGU):

KA 92–93 Jayabaya (Pasar Senen–Malang): 102 menit

KA 209 Mutiara Timur (Surabaya Pasarturi–Ketapang): 76 menit

KA 476 Commuter Line Jenggala (Indro–Mojokerto): 64 menit

Arah Surabaya Gubeng – Surabaya Pasarturi (SGU–SBI):