BREAKING NEWS
Minggu, 11 Oktober 2026

Viral Saldo Hilang di BRI Karo, Pihak Bank Pastikan Dana Sudah Dikembalikan Sepenuhnya

Zulkarnain - Rabu, 12 November 2025 19:32 WIB
Viral Saldo Hilang di BRI Karo, Pihak Bank Pastikan Dana Sudah Dikembalikan Sepenuhnya
BRI Unit Laubaleng, Kabupaten Karo. (foto: Ist/BITV)
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp bitvonline.com
+ Gabung

KARO— PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk memastikan penyelesaian cepat atas laporan hilangnya saldo tabungan salah satu nasabah di BRI Unit Laubaleng, Kabupaten Karo.

Hasil investigasi internal menegaskan, dana nasabah yang sempat hilang telah dikembalikan sepenuhnya dan tidak ditemukan adanya kesalahan sistem maupun kelalaian nasabah.

Pemimpin BRI Cabang Kabanjahe, Donny Cahyono, mengatakan bahwa proses penelusuran telah dilakukan secara menyeluruh.

Baca Juga:

Ia memastikan BRI tetap menjaga prinsip kehati-hatian dan transparansi dalam menanggapi setiap laporan nasabah.

"BRI telah melakukan investigasi secara menyeluruh dan memastikan bahwa nasabah mendapatkan haknya kembali. Kami juga telah berkomunikasi langsung dengan nasabah untuk memberikan penjelasan dan memastikan penyelesaian berjalan baik," ujar Donny dalam keterangan tertulis, Rabu (12/11).

Menurut Donny, BRI selalu memprioritaskan keamanan dana dan data nasabah melalui sistem perlindungan berlapis yang terus diperkuat.

Selain itu, pihaknya secara rutin memberikan edukasi literasi digital agar masyarakat lebih waspada terhadap berbagai modus penipuan daring.

"Sebagai lembaga keuangan yang berkomitmen memberikan layanan terbaik, BRI menjunjung tinggi prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan prudential banking dalam setiap kegiatan operasionalnya," tambahnya.
"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kepercayaan nasabah melalui keamanan layanan digital dan penyelesaian cepat terhadap setiap laporan."

Kasus viral hilangnya saldo nasabah BRI di Laubaleng sebelumnya ramai diperbincangkan di media sosial.

Namun, pihak bank menegaskan penyelesaian telah dilakukan secara profesional dan tuntas, tanpa merugikan pihak nasabah.

Sebagai langkah preventif, BRI kembali mengimbau agar nasabah tidak membagikan data rahasia seperti PIN, password, dan kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan BRI.

Nasabah yang menemukan aktivitas mencurigakan diminta segera menghubungi Contact BRI di 1500017 atau WhatsApp SABRINA di 0812-1214-017 untuk penanganan cepat.*

Editor
: Adelia Syafitri
0 komentar
Tags
beritaTerkait
Ketua TP-PKK Karo Tinjau Lomba Posyandu Desa Juhar Tarigan: Dorong Peningkatan Layanan Ibu, Anak, dan Lansia
Kabupaten Karo Perkuat Kesiapsiagaan Bencana Lewat MoU dan Forum PRB
Danantara Disiapkan Jadi Sumber Pendanaan Baru untuk Riset Nasional
BRI Semarapura Peringati Hari Pahlawan ke-80, Tekankan Semangat Pelayanan Publik
HUT ke-80 Korps Brimob:  Dankor Brimob Cup 2025 Hadirkan Semangat Ketangguhan dan  Sportivitas
BRIN Pasang Alat Deteksi Radiasi di Kawasan Industri Cikande, Lindungi Ekspor Udang dan Masyarakat
komentar
Masuk untuk memberikan atau membalas komentar.
beritaTerbaru