JAKARTA – Layanan fixed broadband IndiHome dan jaringan data Telkomsel yang sempat terganggu secara nasional kini berangsur pulih.
VP Corporate Communications Telkomsel, Abdullah Fahmi, memastikan performa jaringan telah kembali normal dan beroperasi secara optimal.
Menurut Fahmi, gangguan terdeteksi pada Kamis (22/1) pukul 11.03 WIB.Baca Juga:
Tim teknis Telkomsel segera melakukan langkah pemulihan secara intensif dan terkoordinasi sehingga layanan pelanggan bisa kembali stabil.
"Telkomsel menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas pengertian seluruh pelanggan selama proses penanganan berlangsung. Kami memahami pentingnya konektivitas digital bagi berbagai aktivitas pelanggan dan menjadikan pemulihan layanan sebagai prioritas utama," kata Fahmi dalam keterangan resmi.
Sebagai langkah pencegahan, Telkomsel terus melakukan pemantauan jaringan secara menyeluruh (end-to-end) untuk menjaga stabilitas layanan dan mencegah gangguan serupa di masa mendatang.
Pelangan yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut terkait produk dan layanan Telkomsel dapat menghubungi Call Center 188 atau mengakses kanal resmi Telkomsel di Facebook, X/Twitter, dan Instagram.
Sebelumnya, linimasa media sosial ramai oleh laporan gangguan akses internet yang dialami pelanggan IndiHome. Kini, layanan sudah mulai dapat digunakan kembali seperti biasa.*
(d/ad)
MEDAN Guna memperkuat sinergi antar Pemerintah dan Tentara Nasional Indonesia (TNI) di berbagai program pembangunan agar dapat berjalan le
NASIONAL
MEDAN Wakil Ketua DPRD Kota Medan, Hadi Suhendra, SH., menerima kedatangan perwakilan Aliansi Masyarakat Peduli Aliansi Masyarakat Pedul
HUKUM DAN KRIMINAL
PADANG Sebuah kebakaran hebat menghanguskan tiga unit rumah dan satu warung makan di kawasan Jati Adabiah, Kecamatan Padang Timur, Kota
PERISTIWA
JAKARTA Calon Deputi Gubernur Bank Indonesia (BI), Thomas Djiwandono, menekankan pentingnya sinergi antarpengelola kebijakan dalam uji
EKONOMI
DENPASAR Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Bali mengikuti sosialisasi Kitab UndangUndang Hukum Pidana (KUHP) Nasional dengan tem
PEMERINTAHAN
DENPASAR Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM (Kanwil Kemenkum) Bali menegaskan pentingnya sinergi antarinstansi dalam memberikan p
PEMERINTAHAN
JAKARTA Wakil Gubernur Sumatera Utara (Sumut), Surya, mengikuti Rapat Koordinasi (Rakor) Percepatan Rehabilitasi dan Rekonstruksi Pascab
NASIONAL
JAKARTA Upaya rehabilitasi dan rekonstruksi pascabencana di wilayah Sumatera terus menunjukkan perkembangan positif. Menteri Dalam Neger
NASIONAL
BANDA ACEH Sekretaris Daerah Aceh, M. Nasir, mendorong percepatan pemanfaatan kayu hanyut pascabanjir sebagai sumber material untuk mend
NASIONAL
JAKARTA Polemik kasus dugaan ijazah palsu Presiden Joko Widodo kembali memanas. Pengacara Roy Suryo, Ahmad Khozinudin, menuding dua ters
POLITIK
