SUMUT - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, PT Hutama Marga Waskita (Hamawas), Badan Usaha Jalan Tol (BUJT) pengelola ruas Kuala Tanjung – Tebing Tinggi – Parapat (Kutepat), menggelar kegiatan Operasi Simpatik di Gerbang Tol Sinaksak, Kamis (4/9/2025).
Melalui kegiatan ini, Hamawas membagikan ratusan bingkisan kepada pengguna jalan sekaligus melakukan survei kepuasan pelanggan guna meningkatkan kualitas layanan jalan tol di masa mendatang.
"Kegiatan ini adalah wujud apresiasi kami kepada seluruh pengguna jalan. Hari Pelanggan Nasional bukan hanya tentang berbagi layanan, tetapi juga momen penting bagi kami untuk mendengarkan aspirasi dan masukan dari masyarakat," ujar Ergy Pramadipta, Sekretaris Perusahaan Hamawas.
Baca Juga:
Lebih lanjut, Ergy menyampaikan bahwa Hamawas berkomitmen menghadirkan pelayanan prima melalui berbagai inovasi, termasuk:
Pemeliharaan berkala struktur jalan
Baca Juga:
Pengembangan kawasan terbuka hijau
Optimalisasi fasilitas di rest area
Strategi penurunan emisi kendaraan
"Kami ingin jalan tol ini tidak sekadar menjadi infrastruktur transportasi, tapi juga memberi kenyamanan dan nilai tambah bagi masyarakat. Kawasan hijau yang kami kembangkan juga jadi bagian dari upaya menuju lingkungan yang lebih sehat dan berkelanjutan," tambahnya.
Respons Pengguna Jalan
Salah satu pengguna jalan, Adi, menyambut baik kegiatan ini dan menyatakan bahwa keberadaan Tol Kutepat sangat membantu mobilitas, terutama bagi warga yang kerap bepergian ke wilayah Danau Toba.
"Dulu butuh waktu berjam-jam melewati jalan arteri yang padat. Sekarang, perjalanan lebih singkat dan nyaman. Semoga pengelola terus menjaga kualitas jalan dan pelayanannya," kata Adi.
MEDAN Asupan kalsium yang lebih tinggi selama kehamilan dapat menurunkan risiko gejala depresi pada anakanak, menurut temuan terbaru dar
Kesehatan
MEDAN Google akan memberlakukan aturan baru yang membatasi praktik sideloading atau pengunduhan aplikasi di luar Google Play Store pada
Sains & Teknologi
PAMEKASAN Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Kabupaten Pamekasan meningkatkan pengawasan terhadap praktik pembelian temba
Pertanian Agribisnis
MEDAN Pengguna aplikasi dompet digital DANA berkesempatan mendapatkan bonus saldo gratis senilai Rp423.000 yang dapat dicairkan malam in
Ekonomi
JAKARTA Dewan Pers menilai langkah Ikatan Wartawan Hukum (Iwakum) mengajukan uji materi (judicial review) terhadap Pasal 8 UndangUndang
Nasional
MEDAN Komisi Eropa resmi menjatuhkan sanksi denda sebesar 2,95 miliar euro atau sekitar Rp56,7 triliun kepada raksasa teknologi Google.
Sains & Teknologi
SIDOARJO Timnas U23 Indonesia menunjukkan performa impresif saat melibas Makau dengan skor telak 50 dalam laga lanjutan Grup J Kualifik
Olahraga
JAKARTA Ribuan jamaah memadati kawasan Monumen Nasional (Monas), Jakarta Pusat, untuk mengikuti acara Jakarta Bersholawat dalam rangka m
Nasional
MEDAN Roblox, platform game video populer, mengambil langkah strategis dengan meluncurkan aplikasi konten video pendek bernama Roblox Mo
Sains & Teknologi
JAKARTA Penyidik Polda Metro Jaya melakukan penggeledahan di kantor dan kediaman Direktur Lokataru, Delpedro Marhaen, pada Kamis (4/9/20
Hukum dan Kriminal