Masyarakat meminta perhatian serius dari Wali Kota Medan, Bobby Nasution, serta Gubernur Sumatera Utara untuk segera melakukan sidak ke kantor Dinas Pendidikan Kota Medan guna mengevaluasi sistem pengaduan yang dinilai tidak berfungsi dengan baik. Mereka juga menuntut tindakan tegas terhadap sekolah-sekolah yang masih berani melakukan praktik pungli terhadap siswa dan orang tua.