Lazada Catat Lonjakan 23 Kali Lipat di Festival 11.11, Kualitas dan Keaslian Jadi Faktor Utama Belanja

JAKARTA- Lazada Indonesia melalui platform LazMall mencatat pertumbuhan penjualan yang spektakuler selama festival belanja online 11.11, yang berlangsung pada 10–13 November 2025.

Menurut catatan perusahaan, penjualan meningkat lebih dari 23 kali lipat dibandingkan hari biasa.

Chief Executive Officer Lazada Indonesia, Carlos Barrera, menyatakan bahwa lonjakan ini menandai perubahan perilaku konsumen, terutama keluarga muda dan kelompok aspiratif, yang kini lebih mengutamakan kualitas dan keaslian produk dalam keputusan berbelanja.

"Harga tetap penting, namun seiring meningkatnya gaya hidup, kualitas dan keaslian menjadi faktor utama dalam keputusan berbelanja," ujar Carlos, Rabu (19/11/2025).

Hampir seluruh kategori produk menunjukkan performa impresif.

Beberapa pertumbuhan paling mencolok termasuk:

Olahraga & Aktivitas Luar Ruangan: naik 114 kali lipat

Ibu & Anak: naik 26 kali lipat

Kecantikan: naik 26,3 kali lipat

Elektronik: naik 21 kali lipat

Kebutuhan Rumah Tangga: naik 20,4 kali lipat

Dekorasi Rumah: naik 23 kali lipat

Media, Musik, dan Buku: naik 36 kali lipat

Selain itu, LazKoin, koin virtual Lazada, berperan penting dalam transaksi dengan 20% penjualan selama festival dibantu oleh penggunaan koin ini.

LazKoin memungkinkan pelanggan mendapatkan diskon tambahan atau memangkas harga produk secara langsung.

Carlos menambahkan, "LazMall kini menjadi destinasi bagi pelanggan yang mencari produk orisinal dari penjual terverifikasi, dua elemen kunci yang membangun kepercayaan dalam belanja online."

Fenomena ini menunjukkan tren pergeseran preferensi konsumen: dari sekadar mengejar harga murah, kini konsumen digital Indonesia semakin menekankan keaslian, kualitas, dan keamanan dalam berbelanja daring.*

(v/um)