JAKARTA –Wakil Presiden (Wapres) Gibran Rakabuming Raka resmi membuka layanan aduan masyarakat bertajuk Lapor Mas Wapres pada Senin (11/11/2024). Layanan ini merupakan langkah konkret dalam mendekatkan pemerintah dengan masyarakat dan memberikan ruang bagi publik untuk menyampaikan berbagai keluhan dan aspirasi mereka secara langsung.
Program ini dibuka setiap hari Senin hingga Jumat, dari pukul 08.00-14.00 WIB, dan bertempat di Istana Wapres yang terletak di Jalan Medan Merdeka Selatan, Kebon Sirih, Jakarta Pusat. Warga yang ingin menyampaikan aduan dapat langsung mendatangi Istana Wapres atau menghubungi layanan pengaduan via WhatsApp di nomor 081117042207.
Sudah banyak warga yang hadir untuk menyampaikan laporan mereka. Istana Wapres telah menyiapkan fasilitas untuk mendukung kelancaran layanan, termasuk sebuah tenda putih di pintu masuk yang menjadi tempat bagi warga menunggu giliran. Di dalam istana, terdapat sebuah ruangan khusus yang dilengkapi dengan monitor, tempat para petugas siap membantu dan mencatat setiap laporan yang masuk.
Layanan Lapor Mas Wapres ini sebelumnya telah diumumkan langsung oleh Gibran melalui akun Instagram pribadinya @gibran_rakabuming. Dalam unggahan tersebut, ia mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk memanfaatkan layanan aduan ini.
“Untuk yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia, mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” tulis Gibran dalam unggahan di media sosialnya.
Menurut Gibran, layanan ini bertujuan untuk memberikan saluran bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan atau memberikan masukan kepada pemerintah. Selain itu, dengan adanya akses melalui WhatsApp, Gibran berharap masyarakat yang tidak bisa datang langsung tetap bisa mengajukan aduan secara mudah dan cepat.
“Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya, jadwalnya dari hari Senin hingga Jumat, jam 08.00-14.00 WIB. Kami juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” tambah Gibran.
Program ini diharapkan dapat meningkatkan keterlibatan masyarakat dalam proses pemerintahan dan mempercepat respons terhadap permasalahan yang ada di lapangan. Wapres Gibran berkomitmen untuk mendengarkan dan menindaklanjuti setiap laporan yang diterima melalui layanan Lapor Mas Wapres.
(N/014)
JAKARTA Osteoporosis sering dianggap sebagai penyakit yang menyerang usia lanjut, namun proses pengeroposan tulang sebenarnya dimulai jau
Kesehatan
MEDAN Unit Reskrim Polsek Medan Baru berhasil mengamankan dua pria yang diduga pelaku pencurian panel lampu lalu lintas milik Dinas Perhu
Hukum dan Kriminal
SEMARANG Banjir masih menggenangi Jalur Pantura SemarangSurabaya, tepatnya di Jalan Kaligawe Raya, Semarang, Jawa Tengah, Kamis (23/10/2
Peristiwa
JAKARTA Presiden Prabowo Subianto menyetujui pembentukan Direktorat Jenderal (Ditjen) Pondok Pesantren di Kementerian Agama (Kemenag), s
Pemerintahan
JAKARTA Pengguna aplikasi penghasil uang kini memiliki kesempatan menarik untuk mendapatkan saldo DANA gratis hingga Rp101.000 hanya deng
Entertainment
PALEMBANG Polda Sumatera Selatan berhasil menangkap empat tersangka dalam kasus dugaan tindak pidana perdagangan bayi yang beroperasi di
Hukum dan Kriminal
JAKARTA Badan Bank Tanah bersama Pemerintah Provinsi Maluku Utara menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) yang bertujuan mengoptimalkan pe
Pemerintahan
JAKARTA Presiden Republik Indonesia, Prabowo Subianto, dijadwalkan akan menghadiri Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) ASEAN 2025 yang akan
Politik
JAKARTA Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Muhammad Tito Karnavian, yang juga menjabat sebagai Kepala Badan Nasional Pengelola Perbatasan (
Pemerintahan
JAKARTA Gubernur Sumatera Utara, Bobby Nasution, hadir dalam Musyawarah Nasional (Munas) Asosiasi Pemerintah Provinsi Seluruh Indonesia
Pemerintahan
