Jeritan Warga Medan Labuhan Diterjang Banjir: 4 Kali Tinggikan Rumah Tetap Apes Kebanjiran
MEDAN Banjir kembali merendam permukiman warga di Kelurahan Besar, Kecamatan Medan Labuhan, Kota Medan, Sumatera Utara, setelah hujan dera
PERISTIWA
JAKARTA - PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) atau PLN membukukan penjualan listrik sebesar 155,62 terawatt hour (TWh) sepanjang semester I 2025.
Capaian itu tumbuh 4,36 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu, sekaligus telah memenuhi 97,91 persen dari target Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP).
Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo mengatakan kenaikan penjualan tersebut bukan semata-mata dipengaruhi pertumbuhan konsumsi listrik, tetapi juga hasil dari transformasi layanan yang dilakukan perseroan sejak dua tahun terakhir.Baca Juga:
"Penjualan konsolidasi sampai Juni 2025 mencapai 155,62 TWh," ujar Darmawan, Jumat, 21 November.
Darmawan menuturkan kinerja penjualan ditopang oleh intensifikasi dan ekstensifikasi layanan.
Salah satu terobosan terbesar yakni konsolidasi layanan digital melalui super app PLN Mobile, yang kini menjadi pusat seluruh transaksi dan kanal pelaporan pelanggan.
Aplikasi tersebut terhubung langsung dengan Virtual Command Center (VCC) dan layanan Yantek Mobile, memungkinkan penanganan gangguan dilakukan lebih cepat dan terukur.
"Pelayanan yang sebelumnya terpecah dan lambat, kini jauh lebih responsif. Ini mendorong kepercayaan dan kepuasan pelanggan meningkat drastis," kata dia.
Selain digitalisasi, PLN juga menerapkan pendekatan baru dengan turun langsung ke pelanggan industri hingga rumah tangga.
Cara ini dinilai efektif memetakan kebutuhan energi dan membuka peluang peningkatan konsumsi.
"Pendekatan kami bergeser, dari yang semula technocratic menjadi technocratic compassionate. Kami mendatangi pelanggan satu per satu dan menawarkan apa yang bisa kami bantu," ujar Darmawan.
PLN percaya pendekatan berbasis layanan dan kebutuhan pelanggan akan memberi efek lanjutan pada pertumbuhan konsumsi listrik.
Terutama pada kelompok industri yang tengah melakukan ekspansi usaha.
Langkah tersebut sejalan dengan strategi pemerintah untuk mengakselerasi sektor energi dan memperbaiki struktur biaya operasional BUMN ketenagalistrikan.*
(v/um)
MEDAN Banjir kembali merendam permukiman warga di Kelurahan Besar, Kecamatan Medan Labuhan, Kota Medan, Sumatera Utara, setelah hujan dera
PERISTIWA
LANGKAT Tosa Sembiring (55), penjaga kebun sawit di Desa Garunggang, Kecamatan Kuala, Kabupaten Langkat, Sumatera Utara, tewas setelah did
HUKUM DAN KRIMINAL
JAKARTA Pakar kebijakan publik Universitas Indonesia (UI) Lina Miftahul Jannah mengusulkan Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) yang ter
NASIONAL
MEDAN Kantor Pelayanan Pemenuhan Gizi (KPPG) Medan membantah kabar yang menyebut Febi Yona, siswi SMK di Karo, mengalami hilang ingatan ak
PERISTIWA
JAKARTA Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) ditutup melemah pada perdagangan Kamis (10/9/2026). IHSG turun 88,86 poin atau 1,33 ke level 6
EKONOMI
BANDA ACEH Polresta Banda Aceh memberikan penyuluhan tentang pencegahan kenakalan remaja kepada siswa dan siswi MAN 1 Kota Banda Aceh. Keg
PENDIDIKAN
JAKARTA Kejaksaan Agung (Kejagung) menerima penyerahan uang senilai Rp1,003 triliun dan USD 166 ribu dari PT Pemuka Sakti Manis Indah (PSM
NASIONAL
SERDANG BEDAGAI Kecelakaan maut terjadi di Jalan Tol MedanTebingtinggi, Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai), Sumatera Utara. Mobil Hino Du
PERISTIWA
JAKARTA Kementerian Kesehatan (Kemenkes) mencatat 347 orang menjadi korban kebakaran hutan dan lahan (karhutla) di sejumlah provinsi di In
NASIONAL
MEDAN Kasus kematian mantan istri Brigadir I, Winda Lorenza Gowasa, kini naik dari tahap penyelidikan ke penyidikan. Meski demikian, hingg
HUKUM DAN KRIMINAL