BRI Sudirman 1 Sambut HPN 2025 dengan Layanan Personal dan Transformasi Digital

JAKARTA - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Sudirman 1 menghadirkan layanan istimewa bagi para nasabah dengan pendekatan yang lebih personal dan humanis.

Kegiatan ini berlangsung pada Kamis (4/9/2025) dan menjadi bagian dari strategi BRI dalam menjaga loyalitas nasabah serta memperkuat hubungan jangka panjang.

Dalam momen spesial tersebut, Pemimpin Cabang BRI Sudirman 1, Moh. Noeroel Fadjari, bersama jajaran manajer funding & transaction serta manajer small business, turun langsung menyambut dan melayani nasabah di frontline.

Baca Juga:

• BPJS Ketenagakerjaan Mandailing Natal Rayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan Apresiasi dan Kunjungan ke RSUD Panyabungan

"Kami berharap momentum Hari Pelanggan Nasional 2025 ini dapat mempererat hubungan dengan nasabah setia BRI Sudirman. Kami hadir dengan layanan personal, sekaligus mendorong inovasi digital sebagai bentuk transformasi perbankan yang lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat," ujar Moh. Noeroel Fadjari.

Keseimbangan antara Sentuhan Personal dan Digitalisasi

Langkah ini menunjukkan komitmen BRI untuk tidak hanya berfokus pada transformasi digital, tetapi juga menjaga koneksi emosional dan kepercayaan nasabah melalui interaksi langsung. Pendekatan ini mencerminkan filosofi layanan BRI yang inklusif dan relevan dengan dinamika zaman.

Melalui interaksi personal, manajemen berupaya menangkap kebutuhan nasabah secara lebih mendalam, sekaligus menyosialisasikan berbagai fitur layanan digital terbaru dari BRI.

Dukungan Bagi UMKM dan Ekosistem Bisnis

Kegiatan ini juga menegaskan komitmen BRI dalam mendukung ekosistem usaha kecil dan menengah (UKM) yang menjadi tulang punggung perekonomian nasional. Dengan layanan perbankan yang terintegrasi dan berbasis digital, BRI memberikan kemudahan akses pembiayaan serta solusi transaksi harian bagi pelaku UKM.

Arah Transformasi BRI: Inklusif, Inovatif, dan Berkelanjutan

Selaras dengan visi besar BRI, yakni "Menjadi Kebanggaan Bangsa", BRI Sudirman 1 terus mendorong inovasi layanan yang tidak hanya efisien secara teknologi, tetapi juga berdaya saing global. Perpaduan antara layanan personal dan penguatan digitalisasi diyakini menjadi kunci menjaga kepercayaan dan loyalitas nasabah di era modern.

Dengan semangat HPN 2025, BRI menegaskan bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama, sekaligus fondasi dalam membangun masa depan perbankan yang lebih inklusif dan berkelanjutan.*