Potensi Kerugian Kuota Internet Hangus Capai Rp613 Triliun, IAW Desak Audit Operator dan Restitusi bagi Pelanggan

Menurutnya, yang dikoreksi oleh MK adalah mekanisme penghapusan sisa kuota secara otomatis tanpa memberikan pilihan kepada pelanggan.

Ke depan, operator diwajibkan menyediakan berbagai opsi agar hak konsumen tetap terlindungi.

Pilihan tersebut dapat berupa:

- Akumulasi atau rollover kuota.
- Perpanjangan masa aktif.
- Pengalihan kuota ke paket lain.
- Pengembalian dana (refund).
- Bentuk kompensasi lain.

Seluruh mekanisme tersebut, menurut putusan MK, tidak boleh dikenakan biaya tambahan kepada pelanggan.

Selain perubahan kebijakan untuk masa mendatang, IAW juga mengusulkan adanya skema restitusi historis bagi pelanggan yang selama ini kehilangan kuota.

Restitusi tersebut tidak harus berupa uang tunai, tetapi dapat diwujudkan melalui:

- Penambahan kuota internet.
- Perpanjangan masa aktif secara otomatis.
- Pengalihan manfaat ke paket baru.
- Dana kompensasi khusus bagi pelanggan.

Menurut Iskandar, langkah tersebut dapat menjadi bentuk pemulihan hak konsumen tanpa membebani operator secara langsung.

IAW juga mendorong pemerintah melakukan audit secara menyeluruh terhadap pengelolaan kuota internet.

Audit tersebut meliputi lima aspek utama, yaitu:

- Audit regulasi.
- Audit sistem informasi.
- Audit akuntansi berdasarkan PSAK 72.
- Audit fiskal.
- Audit nilai kerugian konsumen.

Aturan Baru Program Bedah Rumah Segera Terbit, Syarat Penerima Bantuan Akan Dipermudah

Akademisi USK Sebut Pengelolaan Parkir oleh Swasta Bentuk 'Lazy Governance', Pemko Banda Aceh Diingatkan Tak Sekadar Kejar PAD

Ribuan Demonstran Bersorak! Menteri Pendidikan India Mundur usai Skandal Kebocoran Soal Ujian Rugikan 2 Juta Peserta

PB IMBI-SU Desak Pemberantasan Narkoba di Langkat Dilakukan Tanpa Tebang Pilih: Jangan Hanya Fokus Satu Lokasi!

GM FKPPI Sumut Apresiasi Sat Narkoba Polres Binjai Ungkap 16 Kasus Narkoba dalam Sebulan

Pemko Medan Cek Warga Tinggal di Rumah Kardus Bantaran Sungai Deli, Ternyata Punya Rumah di Marelan