BREAKING NEWS
Selasa, 24 Juni 2025

Layanan Internet ICONNET Buruk, Konsumen Tuntut Kompensasi

Tim Redaksi - Rabu, 05 Februari 2025 14:32 WIB
1.796 view
Layanan Internet ICONNET Buruk, Konsumen Tuntut Kompensasi
PT Indonesia Comnet Plus (ICON+)
Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp bitvonline.com
+ Gabung

Lebih rinci, Raman menguraikan hak-hak konsumen yang diatur dalam UU Perlindungan Konsumen Nomor 8 tahun 1999 tersebut. Misalnya, konsumen/pelanggan berhak atas kenyamanan, keamanan dan keselamatan dalam mengonsumsi barang atau jasa. Ini diatur dalam pasal 4 huruf (a).

"Jujur saja, saya benar-benar tidak nyaman selama menggunakan layanan internet ICONNET ini. Bagaimana kita mau merasa nyaman, gangguan jaringan sering terjadi? Sehingga sangat mengganggu dan merugikan usaha yang kita kelola," jelasnya.

Hak selanjutnya adalah, pelanggan/konsumen berhak untuk memilih barang atau jasa serta mendapatkan barang atau jasa sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan. Ini diatur jelas pada pasal 4 huruf (c).

Baca Juga:

Editor
: Redaksi
Tags
beritaTerkait
Gangguan Jaringan Internet ICONNET di Batubara,  Pelanggan Kecewa dan Minta Evaluasi Layanan
komentar
beritaTerbaru