Sentuhan Humanis di Pidie! 500 Warga Antusias Serbu Bakti Kesehatan dan Terima Kursi Roda dari Polri
SIGLI Sekitar 500 warga mengikuti kegiatan bakti kesehatan yang digelar Pusat Kedokteran dan Kesehatan (Pusdokkes) Polri di Lapangan Bola
NASIONAL
MEDAN -Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas menekankan pentingnya integrasi sistem dan karakter SDM dalam mewujudkan pelayanan publik yang optimal.
Hal itu disampaikannya saat membuka Diskusi Publik bertajuk "Optimalisasi Pelayanan Publik yang Terintegrasi di Jajaran Kota Medan", Kamis (22/5) di Mal Pelayanan Publik (MPP) Medan.
Kegiatan ini merupakan hasil kolaborasi antara Polrestabes Medan dan Pemerintah Kota (Pemko) Medan, yang turut dihadiri Kapolrestabes Medan Kombes Pol. Gidion Arif Setyawan serta jajaran pimpinan perangkat daerah.
"Masyarakat akan merasakan pelayanan yang baik jika aparatur bekerja dengan hati dalam sistem yang terintegrasi. Sistem bisa dibangun secanggih apa pun, tapi akan sia-sia bila dijalankan oleh orang yang tidak memiliki karakter pelayanan," ujar Wali Kota.
Rico menuturkan bahwa sistem pelayanan yang baik melibatkan teknologi, kolaborasi antarinstansi, serta ketegasan dari pimpinan. Namun, ia menekankan bahwa keberhasilan sistem sangat bergantung pada pelaku pelayanannya.
"Sistem dan manusianya harus benar-benar melayani dengan hati. Kita sebagai pelayan masyarakat harus bisa menyikapi keluhan masyarakat dengan empati dan cepat tanggap," tambahnya.
Wali Kota juga memberikan perhatian khusus pada hadirnya Gerai Pelayanan Ruang Satu Atap Perlindungan Anak yang baru diresmikan di MPP Medan. Ia mengapresiasi inisiatif ini mengingat banyaknya masalah yang dihadapi anak-anak, seperti kekerasan, pelecehan, hingga pengaruh narkoba.
"Saya berharap gerai ini terus ditingkatkan dan menjadi solusi nyata bagi berbagai permasalahan anak di Medan," harapnya.
Kegiatan tersebut ditutup dengan penyerahan sertifikat penghargaan dari Wali Kota kepada para narasumber, yakni:
Prof. Hermawan
Prof. Andy Fefta Wijaya
Kepala DPMPTSP Medan, Nurbaiti Harahap
Kepala BPBD Medan, Yunita Sari
Diskusi ini menjadi forum strategis dalam membangun pelayanan publik Kota Medan yang efisien, empatik, dan manusiawi di era digital.*
(md/j006)
SIGLI Sekitar 500 warga mengikuti kegiatan bakti kesehatan yang digelar Pusat Kedokteran dan Kesehatan (Pusdokkes) Polri di Lapangan Bola
NASIONAL
JOMBANG Presiden Prabowo Subianto optimistis Indonesia akan mengalami kebangkitan besar dalam beberapa tahun mendatang. Namun, Prabowo men
NASIONAL
JAKARTA Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menyoroti sejumlah siaran langsung atau live streaming aksi demonstrasi di depan Gedu
NASIONAL
JAKARTA Tembakan gas air mata kembali dilepaskan ke arah kerumunan massa di kawasan Jalan Gatot Subroto dan Jalan Pejompongan Raya, Jakart
PERISTIWA
LANGKAT Tim futsal putri SMK Negeri 2 Binjai berhasil meraih juara 2 dalam turnamen Piala RA CUP yang digelar di Gedung Olahraga Langkat.
OLAHRAGA
JAKARTA Anas Urbaningrum menilai perdebatan mengenai pernyataan Budi Arie di hadapan Presiden Joko Widodo soal kemungkinan perubahan sebel
POLITIK
MEDAN Mantan Kepala Bagian Tata Pemerintahan (Kabag Tapem) Sekretariat Daerah Kabupaten Mandailing Natal (Madina), Hendra Parwana Batubara
HUKUM DAN KRIMINAL
MEDAN Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution menyatakan kesediaannya menjadi Orang Tua Asuh bagi para nazir wakaf di
PEMERINTAHAN
JAKARTA Pengadilan Negeri Jakarta Selatan (PN Jaksel) menolak permohonan praperadilan yang diajukan mantan Jampidsus Febrie Adriansyah. Ha
NASIONAL
MEDAN Sebanyak 10 anggota Satuan Brimob Polda Sumatera Utara (Sumut) diberhentikan tidak dengan hormat (PTDH) setelah terbukti melakukan p
PERISTIWA