Wali Kota Medan Rico Waas: Camat dan Lurah Adalah Pelayan, Bukan Lagi Raja Kecil

MEDAN -Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, menegaskan kembali arah kepemimpinannya dalam membentuk birokrasi yang melayani masyarakat, bukan birokrasi yang berkuasa atas rakyat.

Dalam sebuah talkshow bertajuk "Apa dan Bagaimana Kota Medan ke Depannya" di studio radio Jalan Iskandar Muda Medan, Jumat (23/5/2025), Rico mengingatkan para camat dan lurah untuk meninggalkan mentalitas sebagai "raja kecil".

"Camat dan lurah tidak bisa lagi jadi raja kecil. Mereka adalah pelayan masyarakat di tingkatan bawah," tegas Rico Waas.

Rico menekankan bahwa perubahan pelayanan publik harus dimulai dari struktur paling bawah di Pemerintah Kota Medan. Ia telah menyampaikan karakter birokrasi yang diinginkannya kepada seluruh camat dan lurah se-Kota Medan, yakni sebagai sosok yang dekat dengan warga.

"Camat dan lurah harus bisa menjadi saudara, orang tua, sahabat, dan orang yang disayangi masyarakat. Pemerintah harus hadir di tengah-tengah rakyat," ujarnya.

Wali Kota yang dikenal tegas ini juga mengaku telah melakukan pengecekan langsung ke lapangan untuk memastikan apakah masyarakat mengenal dan merasakan kehadiran camat serta lurah mereka. Ia mengaku sudah mengetahui siapa saja pejabat yang jarang turun ke masyarakat.

"Kita tidak ingin masyarakat merasa jauh dari pemerintah. Masih ada persepsi bahwa pemerintah adalah momok, tidak berubah dari tahun ke tahun. Ini yang ingin kita ubah," katanya.

Untuk memastikan pelayanan publik berjalan maksimal, Rico juga telah melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke kantor-kantor camat dan lurah. Dari kegiatan tersebut, ditemukan beberapa kekurangan yang segera dibenahi.

"Sidak ini bukan untuk mencari kesalahan, tapi bentuk rasa sayang agar seluruh aparatur bisa memberikan pelayanan terbaik," jelasnya.

Dengan pendekatan yang langsung, humanis, dan berorientasi pada perbaikan, Rico Waas bertekad menjadikan Medan sebagai kota yang benar-benar dirasakan kehadirannya oleh seluruh warganya.*

(tb/j006)