JAKARTA– Pertamina Patra Niaga terus memastikan standar pelayanan di SPBU tetap terjaga dengan baik.
Salah satu upaya nyata dilakukan oleh Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, yang turun langsung ke lapangan dalam kegiatan Pantau Bareng SPBU pada Jumat (17/10) di SPBU 31.12802 MT Haryono, Jakarta.
Dalam kesempatan tersebut, Mars Ega tidak hanya meninjau operasional SPBU, tetapi juga melayani pelanggan secara langsung dan berdialog dengan para operator.Baca Juga:
Kegiatan ini merupakan bagian dari program rutin direksi dan seluruh pekerja Pertamina Patra Niaga untuk menjaga mutu produk, kualitas pelayanan, serta kenyamanan fasilitas di seluruh SPBU Pertamina.
"Pada kesempatan hari ini, saya berkesempatan menjadi operator dan melayani pelanggan secara langsung. Kami ingin memastikan setiap pelanggan yang datang ke SPBU Pertamina merasakan pelayanan yang ramah dan nyaman. Kualitas BBM harus terjamin, fasilitas harus bersih dan nyaman, serta petugas operator di lapangan harus siap memberikan layanan terbaik," kata Mars Ega dalam keterangan tertulis, dikutip Sabtu (18/10/2025).
Respons positif pun datang dari pelanggan. Firgiawan, pengemudi ojek daring, menceritakan pengalamannya saat mengisi BBM.
"Saya lagi isi Pertamax Green, terus tiba-tiba ada pihak dari Pertamina datang dan nanya-nanya. Saya jawab pakai Pertamax Green. So far sih aman, tidak ada kendala apa-apa," ujarnya.
Sementara itu, Suherman, petugas Dinas Kebersihan DKI Jakarta, yang juga sedang mengisi BBM, menuturkan pengalamannya. "Tadi saya lagi isi, terus ditanya biasanya pengisian berapa liter.Saya isi Pertamax. Saya selalu isi di sini dari 2015 dan pakai Pertamax dari dulu.
Sampai saat ini, aman-aman saja, terutama karena saya kerap berganti-ganti kendaraan operasional," ungkapnya.
Program Pantau SPBU dilakukan secara rutin di seluruh wilayah operasional Pertamina Patra Niaga sebagai bukti komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan prima dan menjaga kepuasan pelanggan di setiap SPBU.*
(cb/M/006)
JAKARTA Mantan pelatih timnas Belanda, Louis van Gaal, tengah santer dikaitkan dengan kursi pelatih Timnas Indonesia. adsenseRumor ini
Olahraga
JAKARTA Mayoritas masyarakat Indonesia menyatakan puas terhadap kinerja satu tahun pemerintahan Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Pres
Nasional
MALANG Menteri Pendidikan Dasar dan Menengah (Mendikdasmen) Abdul Mu&039ti menegaskan bahwa mulai tahun 2027, bahasa Inggris akan menj
Pendidikan
PADANGSIDIMPUAN Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Padangsidimpuan menggelar Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama perwakilan peda
Pemerintahan
PADANGSIDIMPUAN Kekecewaan mendalam dirasakan warga Kelurahan Wek III, khususnya para ibuibu di Gang Muhajirin, Kecamatan Padangsidimpu
Pemerintahan
DELI SERDANG Pemerintah Kabupaten Deli Serdang menegaskan komitmennya untuk terus menjalin kolaborasi dengan berbagai organisasi keagama
Pemerintahan
JAKARTA Komisi Pemilihan Umum (KPU) RI membantah tegas tudingan pakar telematika Roy Suryo yang menyebut adanya aturan selundupan dala
Hukum dan Kriminal
MEDAN Kepala Kepolisian Daerah (Kapolda) Sumatera Utara, Irjen Pol Whisnu Hermawan Februanto, menyampaikan permintaan maaf secara terbuk
Hukum dan Kriminal
JAKARTA Pemerintah resmi menerbitkan Peraturan Menteri Keuangan (PMK) Nomor 71 Tahun 2025 yang mengatur insentif fiskal berupa Pajak Per
Ekonomi
MEDAN Bidang Profesi dan Pengamanan (Propam) Polda Sumatra Utara menyatakan telah menempatkan secara khusus (patsus) sejumlah anggota Po
Hukum dan Kriminal
