Deli Serdang Raih Peringkat Pertama Indeks Inovasi Daerah Sumut 2025, Bupati: Digitalisasi Sudah Menyejahterakan Warga

DELI SERDANG – Pemerintah Kabupaten Deli Serdang meraih peringkat pertama dalam Rekapitulasi Skor Indeks Inovasi Daerah Provinsi Sumatera Utara Tahun 2025.

Kabupaten ini mencatatkan skor 64,02 poin, tertinggi di antara seluruh kabupaten dan kota di Sumatera Utara.

Penghargaan tersebut diserahkan dalam Penganugerahan Inovasi Kabupaten Deli Serdang Tahun 2025 yang digelar di Aula Cendana, Kantor Bupati Deli Serdang, Jumat (12/12).

Baca Juga:

• Diterpa Isu, Desa Sabungan Sipabangun Klaim Tetap Transparan dan Kedepankan Hak Masyarakat

Acara itu dihadiri Bupati Deli Serdang dr. H. Asri Ludin Tambunan, Wakil Bupati Lom Lom Suwondo, serta jajaran pejabat pemerintah daerah.

Bupati Asri Ludin Tambunan mengatakan capaian tersebut merupakan bukti bahwa digitalisasi dan inovasi pelayanan publik mulai berdampak langsung terhadap kesejahteraan masyarakat.

"Digitalisasi sudah berdampak dan menyejahterakan masyarakat. Ke depan, setiap inovasi yang kita lakukan harus benar-benar memberi manfaat nyata bagi masyarakat," kata Asri Ludin.

Ia menjelaskan, inovasi diperlukan ketika pelayanan publik belum berjalan optimal dalam kehidupan sehari-hari.

Dengan inovasi, kata dia, kualitas layanan dapat ditingkatkan dan kepuasan masyarakat dapat tercapai.

Asri Ludin mengakui, dalam 10 bulan masa kepemimpinannya, tuntutan perubahan cepat datang langsung dari masyarakat.

Hal itu, menurut dia, menjadi pendorong bagi pemerintah daerah untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik.

"Saya bukan meminta perubahan cepat, tetapi tuntutan masyarakatlah yang memaksa kita menghadirkan pelayanan publik terbaik," ujarnya.

Dalam kesempatan itu, Bupati memberikan apresiasi kepada Dinas Pendidikan Deli Serdang yang dinilai konsisten melahirkan inovasi pelayanan publik, termasuk layanan "Publik Cerdas" yang pernah masuk dalam Top 45 inovasi nasional.

Ia juga meminta seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Deli Serdang untuk menciptakan minimal tiga inovasi di bidang pelayanan masing-masing.

Salah satu inovasi yang akan segera diluncurkan adalah layanan call center perbaikan jalan 1x24 jam.

Program ini akan terintegrasi dengan layanan Call Center Delta 112 yang telah dimiliki Pemkab Deli Serdang.

"Jika ada laporan jalan rusak, UPTD Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga, dan Bina Konstruksi akan langsung turun melakukan perbaikan tanpa menunggu kerusakan parah," ujar Asri Ludin.

Selain itu, mulai 1 Januari 2026, Pemkab Deli Serdang akan menyinergikan program Sampah Kita Olah (Sakola) dengan dunia pendidikan.

Program ini bertujuan menanamkan budaya kebersihan melalui pengelolaan sampah di tingkat sekolah dasar dan menengah pertama.

"Di Lubuk Pakam akan kita uji coba. Pengangkutan sampah akan dilakukan dengan becak motor untuk menjangkau lingkungan warga, sementara truk hanya mengangkut dari titik-titik besar," katanya.

Bupati berharap seluruh OPD, termasuk Dinas SDABMBK, Dinas Cipta Karya dan Tata Ruang, Inspektorat, hingga Satpol PP, dapat menampilkan inovasi yang berdampak langsung bagi masyarakat.

Acara penganugerahan tersebut turut dihadiri Kepala Pusat Strategi Kebijakan Pengembangan SDM, Digitalisasi Pemerintah dan Inovasi Pemerintahan Dalam Negeri BSKDN, Dr. Ir. David Yama, Kepala Badan Pengembangan Riset dan Inovasi Universitas Sumatera Utara Buchari, serta Sekretaris Daerah Deli Serdang Dedi Maswardy dan jajaran pejabat Pemkab Deli Serdang lainnya.*

(ad)

Diterpa Isu, Desa Sabungan Sipabangun Klaim Tetap Transparan dan Kedepankan Hak Masyarakat

KUA Susoh Aceh Barat Daya Raih Penghargaan Nasional Lewat Inovasi Layanan MaLaKek

Nagori Pematang Simalungun Miliki Kantor Baru, Warga Sambut Positif Kemudahan Layanan Publik

Kota Bandar Lampung Raih Penghargaan IGA 2025, Pelayanan Publik Semakin Modern

Medan Siap Jadi Tuan Rumah Rakernas APEKSI XVIII 2026, Wali Kota Pastikan Persiapan Maksimal

25 Pejabat Administrator dan 28 Pengawas Dilantik, Koster Ingatkan: Tunjukkan Kinerja Terbaik, Bukan Mengejar Penghargaan