DELI SERDANG – Kabupaten Deli Serdang melangkah lebih maju dalam transformasi pelayanan publik dengan hadirnya Mal Pelayanan Publik (MPP) yang diresmikan secara soft launching, Jumat (30/1/2026), di Jalan Sudirman No.2, Kecamatan Lubuk Pakam.
Bupati Deli Serdang, dr H Asri Ludin Tambunan, menegaskan, MPP bukan sekadar memenuhi struktur pemerintahan, melainkan menjadi ikon transformasi pelayanan publik daerah dengan tagline Cepat, Transparan, dan Mudah (CTM).
"MPP ini harus benar-benar menjadi solusi satu pintu (one stop solution) bagi seluruh urusan pelayanan publik, sehingga masyarakat tidak lagi harus mengurus dokumen di instansi masing-masing," kata Bupati.Baca Juga:
Ia berharap MPP mampu mendorong kemudahan berusaha, iklim investasi, dan pertumbuhan ekonomi, serta menjadi ikon pelayanan publik yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Deli Serdang, A Fitrian Syukri SSTP MSi, menyebutkan MPP mengintegrasikan layanan perizinan dan non-perizinan dari pemerintah pusat, daerah, BUMN, BUMD, serta OPD, sehingga pelayanan menjadi lebih efektif, efisien, dan terkoordinasi.
Saat ini, MPP Deli Serdang telah menjalin 17 Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan berbagai instansi, meliputi Dinas PMPTSP (59 layanan), Dukcapil (4 layanan), Disnaker (14 layanan), Bapenda (13 layanan), DLH (12 layanan), Kemenag (32 layanan), BPJS Kesehatan (7 layanan), serta berbagai tenant BUMN dan BUMD.
Fasilitas MPP pun dirancang ramah masyarakat, termasuk ruang tunggu, ruang laktasi, pojok baca, area bermain anak, akses disabilitas, parkir, hingga jaringan internet.
Namun, Kadis PMPTSP menegaskan, MPP masih terus disempurnakan, baik dari sistem layanan, sarana-prasarana, maupun kapasitas SDM, dengan rencana penambahan ruang layanan mandiri, kursi pijat elektronik, charging station, kantin, dan ruang konsultasi pengaduan.
"Evaluasi dan perbaikan berkelanjutan menjadi kunci agar MPP benar-benar mampu memberikan pelayanan Cepat, Transparan, dan Mudah," pungkas A Fitrian.
Dengan hadirnya MPP, Kabupaten Deli Serdang berharap masyarakat mendapatkan layanan publik yang lebih profesional, akuntabel, dan bermanfaat nyata, sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah.*
(ad)
ACEH TAMIANG Menutup bulan suci Ramadan 1447 Hijriah, Wakil Gubernur Aceh, Fadhlullah, SE, bersama Menteri Dalam Negeri RI, Tito Karnavi
PEMERINTAHAN
LHOKSEUMAWE Menjelang akhir Ramadan 1447 Hijriah, pengurus Amil Zakat Masjid AlFitrah Korem 011/Lilawangsa menyalurkan zakat fitrah dan
NASIONAL
DENPASAR Sebanyak 52 personel gabungan dari Kepolisian Daerah Bali dikerahkan untuk mengamankan pelaksanaan malam takbiran di Masjid Ukh
NASIONAL
DENPASAR Kepolisian Daerah Bali mengerahkan puluhan personel dalam rangka pengamanan malam takbiran menjelang Hari Raya Idulfitri 1447 H
NASIONAL
DENPASAR Kepolisian Daerah Bali mengerahkan puluhan personel untuk mengamankan pelaksanaan malam takbiran menjelang Hari Raya Idulfitri
NASIONAL
PADANGSIDIMPUAN Kepolisian Resor Padangsidimpuan melalui Satuan Intelkam melakukan pemantauan intensif terhadap harga dan ketersediaan b
EKONOMI
JAKARTA Konfederasi Serikat Pekerja Indonesia (KSPI) bersama Partai Buruh menanggapi wacana pemerintah mengenai penerapan kebijakan work
NASIONAL
JAKARTA Facebook, yang kini berada di bawah payung Meta, meluncurkan program baru bernama Creator Fast Track yang menawarkan bayaran hingg
SAINS DAN TEKNOLOGI
WASHINGTON D.C. Presiden Amerika Serikat (AS) Donald Trump mengonfirmasi pada Kamis (19/3/2026) bahwa dirinya telah memperingatkan Perda
INTERNASIONAL
ACEH BESAR Tiga doa Malaikat Jibril yang diaminkan oleh Nabi Muhammad SAW menjadi renungan mendalam bagi umat Islam di penghujung bulan Ra
AGAMA
