Slogan “Setiap Tetes dari Mata Air Murni” Dipertanyakan, Sidak Gubernur Jabar Bongkar Fakta di Balik Air Kemasan Aqua

SUBANG — Selama puluhan tahun, masyarakat Indonesia percaya bahwa setiap tetes air dalam botol Aqua berasal dari mata air pegunungan yang murni.

Keyakinan itu terbentuk dari slogan yang tercantum jelas di setiap kemasan: "Setiap tetes Aqua berasal dari sumber air pegunungan yang terpilih."

Namun, keyakinan itu mendadak terguncang setelah Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke salah satu fasilitas produksi Aqua di Kabupaten Subang, Jawa Barat.

Baca Juga:

• Air Kelapa, Solusi Alami untuk Pemulihan Tubuh dan Kesehatan Organ Tubuh

Dalam kunjungan yang mendadak itu, Dedi menemukan bahwa sumber air yang digunakan berasal dari sumur bor, bukan dari mata air alami sebagaimana yang selama ini diklaim.

Slogan dan Fakta yang Tak Sejalan
Temuan tersebut menimbulkan pertanyaan serius tentang transparansi dan kejujuran perusahaan air minum dalam kemasan (AMDK) terbesar di Indonesia itu.

Slogan yang selama ini menjadi bagian dari strategi branding Aqua kini dipertanyakan keasliannya.

"Kalau airnya ternyata dari sumur bor, maka slogan di botol Aqua bisa dianggap menyesatkan. Ini bukan sekadar soal pemasaran, tapi soal kepercayaan publik," ujar M. Jamiluddin Ritonga, pengamat komunikasi politik dari Universitas Esa Unggul, Kamis (23/10/2025).

Ia menilai, praktik seperti ini berpotensi melanggar hukum karena dapat dikategorikan sebagai penipuan terhadap konsumen.

"Perbuatan seperti itu sudah masuk ranah pidana. Aparat hukum harus memprosesnya," tegasnya.

Puluhan Tahun Kepercayaan Publik
Aqua, yang berdiri sejak 1973 dan kini berada di bawah naungan Danone-Aqua, selama ini membangun reputasi sebagai pelopor air mineral berkualitas di Indonesia.

Kepercayaan itu tidak muncul begitu saja, ia dibangun lewat kampanye panjang, riset pasar, dan narasi tentang kemurnian alam Indonesia.

Namun, dengan munculnya temuan sidak Gubernur Jabar ini, publik merasa dikhianati.

"Ini bukan sekadar soal sumber air, tapi soal integritas merek yang selama ini menjadi simbol air bersih dan sehat," kata seorang warga Subang yang ikut menyaksikan sidak, saat diwawancarai oleh wartawan lokal.

Tuntutan Pertanggungjawaban
Jamiluddin menegaskan bahwa Aqua harus memberikan klarifikasi terbuka kepada masyarakat.

Ia juga mendorong perusahaan untuk meminta maaf secara publik dan memberikan kompensasi sosial atas dugaan kesalahan informasi yang sudah terjadi selama bertahun-tahun.

"Kompensasinya bisa berupa bantuan sosial, kesehatan, atau beasiswa bagi masyarakat kurang mampu," katanya.

Menanti Penjelasan Resmi
Hingga berita ini ditulis, pihak Aqua belum memberikan tanggapan resmi terkait temuan sidak Gubernur Jawa Barat tersebut.

Publik kini menunggu klarifikasi dari perusahaan yang selama puluhan tahun dikenal dengan citra "air dari sumber alami" itu.

Apakah benar Aqua selama ini mengandalkan sumur bor dalam produksinya?

Ataukah ada penjelasan teknis lain yang bisa menjawab kecurigaan publik?

Yang jelas, transparansi menjadi kata kunci untuk memulihkan kembali kepercayaan masyarakat terhadap merek yang selama ini nyaris identik dengan air mineral di Indonesia.*

(a008)

Air Kelapa, Solusi Alami untuk Pemulihan Tubuh dan Kesehatan Organ Tubuh

BMKG Denpasar Waspadai Air Laut Pasang Maksimum di Bali hingga 25 Oktober

Dairi Geger, Dugaan Penyerobotan Lahan Sawah Libatkan Oknum Polisi dan Surat Palsu!

Viral! Pak Ogah di Jalan Medan–Sidikalang Aniaya Pengendara karena Tak Diberi Rp2.000

Ditpolairud Polda Sumut Gelar Sambang Nusa Presisi dan Bakti Sosial di Pesisir Batu Bara

Bane Raja Manalu Desak Penghentian Perambahan Hutan di Dairi: "Deforestasi Harus Dihentikan!"