Prabowo Minta Jajaran Hati-hati, Jangan Cari Untung Saat Darurat
JAKARTA Presiden RI, Prabowo Subianto, menegaskan agar seluruh jajaran pemerintah serius menangani bencana yang melanda Aceh hingga Suma
NASIONAL
MEDAN (BITV) - WhatsApp kembali menghadirkan sejumlah fitur baru dalam platform bisnisnya, WhatsApp Business Platform, guna mendukung pelaku usaha di Indonesia dalam meningkatkan komunikasi serta efisiensi pemasaran.
Menurut Country Director Meta Indonesia, Pieter Lydian, saat ini 88 persen masyarakat Indonesia aktif mengirimkan pesan ke pelaku usaha setiap pekan, menjadikan Indonesia sebagai negara dengan tingkat komunikasi bisnis melalui pesan tertinggi di dunia.
"WhatsApp terus menghadirkan berbagai fitur baru guna membantu bisnis di berbagai skala, sekaligus memberikan pengalaman yang personal dan tepat waktu bagi pelanggan," ujar Pieter dalam acara WhatsApp Business Summit di Jakarta, Selasa (12/8).
Fitur Panggilan Suara dan Video
Salah satu pembaruan utama adalah fitur panggilan suara yang memungkinkan pelaku usaha tidak hanya berkirim pesan, tetapi juga menerima atau melakukan panggilan setelah mendapatkan izin pelanggan. WhatsApp juga menyediakan opsi pesan suara dan panggilan video, memberikan lebih banyak pilihan komunikasi antara bisnis dan pelanggan.
Fitur Pemasaran Terpadu dan AI
Dalam sisi pemasaran, WhatsApp memperkenalkan platform terpadu yang mencakup materi kreatif, penjadwalan pesan, hingga pengelolaan anggaran. Pengguna dapat mengunggah daftar pelanggan dan menentukan penempatan pesan secara manual atau memanfaatkan fitur Advantage+ berbasis AI untuk optimasi otomatis.
Tab Pembaruan dan Iklan di Status
WhatsApp Business juga memperluas fitur di Tab Pembaruan, termasuk peluncuran Iklan di Status, Saluran yang Dipromosikan, dan Langganan Saluran, yang mendukung pertumbuhan bisnis kecil dan kreator digital di Indonesia.
Notifikasi Pengiriman dan Business AI
Platform ini kini menyediakan informasi status pengiriman dan paket secara otomatis, mengurangi beban kerja customer service. Lebih lanjut, WhatsApp juga sedang mengembangkan fitur Business AI di beberapa negara termasuk Indonesia. Teknologi ini akan membantu bisnis menangani percakapan dalam skala besar, memberikan rekomendasi produk, hingga mendukung proses penjualan langsung melalui percakapan.*
(cn/j006)
JAKARTA Presiden RI, Prabowo Subianto, menegaskan agar seluruh jajaran pemerintah serius menangani bencana yang melanda Aceh hingga Suma
NASIONAL
JAKARTA Presiden Republik Indonesia, Prabowo Subianto, menyoroti tindakan Bupati Aceh Selatan, Mirwan MS, yang meninggalkan wilayah terd
POLITIK
JAKARTA Menteri Pertahanan Sjafrie Sjamsoeddin menyiapkan tiga helikopter untuk mendukung tanggap darurat bencana di Sumatera Utara, Ace
NASIONAL
JAKARTA Mantan Gubernur DKI Jakarta, Anies Baswedan, menyoroti menurunnya tingkat kepercayaan publik terhadap para pejabat, terutama saa
POLITIK
JAKARTA Vokalis Maliq & D&039Essentials, Angga Puradiredja, menyampaikan rasa prihatin mendalam atas bencana banjir bandang dan longso
NASIONAL
LUMAJANG Sebanyak 46 siswa dari Dusun Sumberlangsep, Desa Jugosari, Candipuro, Kabupaten Lumajang, terancam tidak dapat mengikuti Ujian
PERISTIWA
JAKARTA Kepala Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) Letjen Suharyanto memperbarui data korban bencana di wilayah Sumatera. Dalam
NASIONAL
BADUNG, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai, Winarko, resmi membuka program Eazy Passport dan Eazy Stay Permit di Disco
NASIONAL
BULELENG, Pemberitaan miring mengenai keberadaan Indomaret di Kawasan Pesisir Pantai Penyusuhan, Banjar Dinas Tukad Ampel, Kecamatan Kub
EKONOMI
ACEH TAMIANG, Banjir yang melanda Kampung Paya Bedi, Kuala Simpang, Aceh Tamiang, menyisakan duka mendalam bagi warga. Rumahrumah teren
NASIONAL