Pesawat Pengangkut BBM Pertamina Jatuh di Pegunungan Pabetung Nunukan, Pilot Tak Terselamatkan
NUNUKAN Kecelakaan fatal terjadi di wilayah perbatasan Kalimantan Utara setelah sebuah pesawat Pelita Air jenis Air Tractor AT802 jatuh
PERISTIWA
MEDAN (BITV) - WhatsApp kembali menghadirkan sejumlah fitur baru dalam platform bisnisnya, WhatsApp Business Platform, guna mendukung pelaku usaha di Indonesia dalam meningkatkan komunikasi serta efisiensi pemasaran.
Menurut Country Director Meta Indonesia, Pieter Lydian, saat ini 88 persen masyarakat Indonesia aktif mengirimkan pesan ke pelaku usaha setiap pekan, menjadikan Indonesia sebagai negara dengan tingkat komunikasi bisnis melalui pesan tertinggi di dunia.
"WhatsApp terus menghadirkan berbagai fitur baru guna membantu bisnis di berbagai skala, sekaligus memberikan pengalaman yang personal dan tepat waktu bagi pelanggan," ujar Pieter dalam acara WhatsApp Business Summit di Jakarta, Selasa (12/8).
Fitur Panggilan Suara dan Video
Salah satu pembaruan utama adalah fitur panggilan suara yang memungkinkan pelaku usaha tidak hanya berkirim pesan, tetapi juga menerima atau melakukan panggilan setelah mendapatkan izin pelanggan. WhatsApp juga menyediakan opsi pesan suara dan panggilan video, memberikan lebih banyak pilihan komunikasi antara bisnis dan pelanggan.
Fitur Pemasaran Terpadu dan AI
Dalam sisi pemasaran, WhatsApp memperkenalkan platform terpadu yang mencakup materi kreatif, penjadwalan pesan, hingga pengelolaan anggaran. Pengguna dapat mengunggah daftar pelanggan dan menentukan penempatan pesan secara manual atau memanfaatkan fitur Advantage+ berbasis AI untuk optimasi otomatis.
Tab Pembaruan dan Iklan di Status
WhatsApp Business juga memperluas fitur di Tab Pembaruan, termasuk peluncuran Iklan di Status, Saluran yang Dipromosikan, dan Langganan Saluran, yang mendukung pertumbuhan bisnis kecil dan kreator digital di Indonesia.
Notifikasi Pengiriman dan Business AI
Platform ini kini menyediakan informasi status pengiriman dan paket secara otomatis, mengurangi beban kerja customer service. Lebih lanjut, WhatsApp juga sedang mengembangkan fitur Business AI di beberapa negara termasuk Indonesia. Teknologi ini akan membantu bisnis menangani percakapan dalam skala besar, memberikan rekomendasi produk, hingga mendukung proses penjualan langsung melalui percakapan.*
(cn/j006)
NUNUKAN Kecelakaan fatal terjadi di wilayah perbatasan Kalimantan Utara setelah sebuah pesawat Pelita Air jenis Air Tractor AT802 jatuh
PERISTIWA
BADUNG Bulan suci Ramadan 1447 Hijriah, yang ditetapkan oleh Kementerian Agama RI melalui sidang isbat pada Kamis (19/2/2026), disambut
NASIONAL
TAPANULI SELATAN Suasana berbeda terasa di penampungan hunian sementara (huntara) Lapangan Sarasi, Marpinggan, pada hari pertama bulan s
NASIONAL
JAKARTA Sidang Komisi Kode Etik Polri (KKEP) terhadap Eks Kapolres Bima Kota, AKBP Didik Putra Kuncoro, telah selesai digelar, Kamis (19
HUKUM DAN KRIMINAL
MEDAN Kepala Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PUTR) Kabupaten Labuhanbatu Utara (Labura) berinisial ED dikabarkan ditahan oleh Polre
HUKUM DAN KRIMINAL
MEDAN Pemerintah Provinsi Sumatera Utara (Pemprov Sumut) melalui Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) Sumut terus menggenjot program magang ker
PEMERINTAHAN
MEDAN Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, mengikuti secara daring Entry Meeting Serentak Pemeriksaan Interim Laporan Keuangan Pem
PEMERINTAHAN
BALI Jagat media sosial kembali diramaikan oleh narasi yang beredar dari akun Facebook atas nama Putu Artha. Beberapa unggahannya soal d
POLITIK
BINJAI Dalam rangka memperingati Milad ke79 Himpunan Mahasiswa Islam (HMI), HMI Cabang Binjai menggelar kegiatan tasyakuran yang dirang
NASIONAL
JAKARTA Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) meminta Kepolisian Republik Indonesia (Polri) membongkar jaringan pemasok narkoba yang te
HUKUM DAN KRIMINAL