Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp bitvonline.com
+ Gabung
MEDAN - Sedikitnya 3.000 warga memanfaatkan layanan Mal Pelayanan Publik (MPP) Roadshow Medan Selayang pada hari pertama pelaksanaan di Kantor Camat Medan Selayang, Rabu (9/9/2026). Kegiatan tersebut digelar sebagai upaya Pemerintah Kota (Pemko) Medan mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
MPP Roadshow berlangsung selama dua hari, 9-10 September 2026, dengan menghadirkan 18 tenant dari berbagai instansi dan lembaga dalam satu lokasi.
Antusiasme warga terlihat sejak pagi. Masyarakat datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi, mendapatkan layanan kesehatan, hingga mengakses informasi serta layanan perlindungan sosial.
Baca Juga:
Kegiatan tersebut ditinjau langsung Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas yang diwakili Pj Sekda Kota Medan Erfin Fachrur Razi. Erfin melihat langsung proses pelayanan sekaligus memastikan masyarakat dapat mengakses berbagai kebutuhan tanpa harus mendatangi sejumlah kantor pemerintahan secara terpisah.
"Hari ini ada 18 tenant yang bergabung bersama kita. Jadi bukan hanya layanan Pemerintah Kota Medan, termasuk juga BPJS Ketenagakerjaan dan berbagai layanan lainnya, termasuk cek kesehatan gratis," ujar Erfin didampingi sejumlah kepala perangkat daerah Pemko Medan, Rabu (9/9/2026).
Menurut Erfin, tingginya jumlah warga yang memanfaatkan layanan pada hari pertama menunjukkan konsep pelayanan publik yang langsung mendatangi masyarakat mendapat sambutan positif.
"Terima kasih atas dukungan semua pihak yang telah berpartisipasi dalam kegiatan hari ini. Ada sekitar 3.000 masyarakat yang kita layani, itu di awal tadi dan mungkin masih bisa bertambah lagi. Artinya, partisipasi masyarakat cukup tinggi," kata Erfin.
Pelaksanaan MPP Roadshow menjadi bagian dari komitmen Pemko Medan di bawah kepemimpinan Rico Waas dan Wakil Wali Kota Medan H Zakiyuddin Harahap untuk menghadirkan layanan publik yang lebih mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat.
Erfin mengatakan pemerintah akan terus mendorong pola pelayanan yang tidak hanya terpusat di kantor pemerintahan, tetapi juga hadir langsung di tengah masyarakat melalui pelayanan terpadu.
"Kegiatan ini sejalan dengan arahan Bapak Wali Kota Medan Rico Waas supaya kita selalu berupaya mendekatkan dan mempermudah layanan masyarakat, sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan kita," ujarnya.
Warga Medan Selayang juga menyambut baik pelaksanaan MPP Roadshow. Salah seorang warga, Basrah, mengaku terbantu karena berbagai layanan dapat diakses lebih dekat dari tempat tinggalnya.
"Kami masyarakat terbantu dengan adanya MPP, dekat dengan rumah bisa mengurus pelayanan administrasi kependudukan," kata Basrah.
Selain pelayanan administrasi dan kesehatan, kegiatan tersebut juga dirangkaikan dengan penyerahan bantuan dari International Organization for Migration (IOM) kepada masyarakat kurang mampu.
Bantuan diserahkan Erfin Fachrur Razi didampingi Camat Medan Selayang Muhammad Husnul Hafiz Rambe sebagai bagian dari kolaborasi membantu masyarakat yang membutuhkan.
Pemko Medan berharap pola pelayanan jemput bola seperti MPP Roadshow dapat terus dikembangkan untuk memudahkan masyarakat memperoleh layanan pemerintah secara cepat dan efisien.* (dh)
Tags
beritaTerkait
komentar
Masuk untuk memberikan atau membalas komentar.