Berita Terkini, Eksklusif di Saluran WhatsApp bitvonline.com
+ Gabung
Ironisnya, tidak ada penjelasan dari
ICONNET sebagai penyedia jasa kapan normal kembali. Sebagai pelanggan, Raman sempat menghubungi call center
ICONNET untuk menanyakan jumlah pelanggan yang mengalami gangguan. Pihak call center mengonfirmasi bahwa di Kabupaten Batubara saja, terdapat 368 pelanggan yang terdampak.
"Bayangkan, berapa kerugian pelanggan atas gangguan internet ini? Padahal, setiap pelanggan seperti saya, sudah bayar di depan biaya langganan sebesar Rp 300.000 per bulan untuk paket 35 Mbps. Tapi, layanan tidak sesuai harapan. Gangguan jaringan sering terjadi," tegas Raman nada kecewa.
Tags
komentar
Masuk untuk memberikan atau membalas komentar.