SIMALUNGUN - Dalam upaya meningkatkan daya saing daerah dan memberikan kemudahan berusaha bagi masyarakat, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Simalungun secara resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP), Pamatang Raya, Sumatera Utara.
Acara soft launching MPP ini dihadiri oleh Wakil Bupati Simalungun Benny Gusman Sinaga yang mewakili Bupati. Dalam sambutannya, ia menekankan pentingnya sikap ramah, ikhlas, dan profesional dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sebagai kunci keberhasilan reformasi birokrasi."MPP ini bukan hanya soal gedung dan fasilitas, tapi tentang sikap dan semangat melayani dengan sepenuh hati. Kami harap semua stakeholder memberikan masukan yang membangun demi pelayanan yang terus berinovasi dan memberi manfaat nyata bagi masyarakat," ujar Benny Gusman.
Kepala Dinas PMPTSP Simalungun, Pahala RB Sinaga, menjelaskan bahwa MPP bertujuan mengintegrasikan layanan dari berbagai lembaga dalam satu lokasi, guna meningkatkan kecepatan, kenyamanan, dan keamanan pelayanan publik.Adapun instansi yang tergabung dalam MPP Kabupaten Simalungun antara lain:
Polres SimalungunKejaksaan Negeri & Pengadilan Negeri Simalungun
BNNDinas Dukcapil, Kesehatan, PUTR, Ketenagakerjaan, dan PMPTSP
Pahala juga memberikan apresiasi kepada Bank Sumut atas kontribusinya dalam membuka gerai pelayanan di MPP, yang dinilai akan memperlancar pelayanan bagi masyarakat.Komitmen Bersama Tingkatkan Kualitas Layanan
Mewakili lembaga yang tergabung dalam MPP, Kepala BPJS Kesehatan Pematangsiantar dr. Kiki Christmas Marbun menyatakan bahwa keberadaan MPP merupakan simbol reformasi birokrasi yang nyata."Kami hadir untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan terintegrasi. Mulai dari pendaftaran peserta, perubahan data, hingga pengaduan masyarakat," jelas dr. Kiki.
Acara peresmian ditandai dengan penyerahan nota kesepahaman (MoU) kepada seluruh instansi terkait, serta pengguntingan pita oleh Wakil Bupati Simalungun, sebagai simbol dimulainya operasionalisasi MPP.Turut hadir dalam kegiatan tersebut:
Unsur ForkopimdaSekda Simalungun Mixnon Andreas Simamora
Ketua TP PKK Ny. Darmawati Anton Achmad SaragihStaf Ahli PKK Ny. Rospita Benny Gusman Sinaga
Pejabat Pemkab Simalungun & Provinsi SumutCamat, lurah, pangulu se-Kecamatan Raya
Perwakilan instansi vertikal dan masyarakatDengan hadirnya MPP ini, diharapkan pelayanan publik di Simalungun menjadi lebih terpadu, efisien, transparan, dan benar-benar mendukung iklim investasi serta kemudahan berusaha di daerah.*