Semua Layanan Publik Bisa Diakses Sekali Login, Pemprov Sumut Siapkan Platform Digital Terpadu Rampung Juli 2026

MEDAN – Dalam upaya meningkatkan pelayanan publik berbasis digital, Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Utara (Sumut) tengah membangun platform digital terpadu yang akan mengintegrasikan seluruh layanan publik di lingkungan pemerintah provinsi.

Platform tersebut ditargetkan mulai dapat digunakan masyarakat pada Juli 2026.

Inovasi ini menjadi bagian dari Program Hasil Terbaik Cepat (PHTC) yang digagas oleh Gubernur Sumut Bobby Nasution, dengan tujuan mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan efisien melalui pemanfaatan teknologi digital.

Baca Juga:

• Tim Adat Aceh Cang Panah SUMUT Rayakan Maulid Nabi dengan Membagikan Sembako untuk Anak Yatim dan Kaum Dhuafa

Platform tersebut dirancang menggunakan sistem single sign-on (SSO), yang memungkinkan pengguna mengakses berbagai aplikasi layanan publik hanya dengan satu akun (username dan password) tanpa harus melakukan registrasi berulang.

"Platform ini adalah upaya kita untuk mengintegrasikan seluruh aplikasi layanan publik milik Pemprov Sumut dari berbagai organisasi perangkat daerah (OPD). Dengan adanya sistem ini, masyarakat cukup sekali registrasi dan log in untuk mengakses semua layanan," ujar Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Sumut, Erwin Hotmansah Harahap, di kantornya, Jalan HM Said Nomor 27 Medan, Selasa (28/10/2025).

Menurut Erwin, selama ini masyarakat kerap menghadapi kesulitan karena banyaknya aplikasi layanan publik yang berjalan secara terpisah.

Melalui platform terpadu ini, Pemprov Sumut ingin menghadirkan solusi yang lebih mudah, cepat, dan efisien dalam mengakses layanan pemerintahan.

"Dengan sistem ini, kita ingin mengakhiri praktik silo antar-aplikasi. Masyarakat tidak perlu lagi berpindah-pindah aplikasi untuk mendapatkan layanan pemerintah," tambahnya.

Saat ini, pembangunan platform masih berjalan sesuai dengan target rencana kerja. Tahapan yang sedang berlangsung adalah pendataan seluruh aplikasi layanan publik yang ada di berbagai OPD.

Ditargetkan, desain mockup platform selesai pada akhir tahun 2025, dan pada tahun 2026 akan dilanjutkan dengan pembuatan prototype, uji coba, hingga penyempurnaan sistem.

"Targetnya, pada Juli 2026 platform ini sudah bisa diluncurkan dan digunakan masyarakat," jelas Erwin.

Erwin juga menegaskan bahwa pembangunan platform digital tersebut bukan proyek jangka pendek, melainkan sistem berkelanjutan yang akan terus dikembangkan sesuai kebutuhan masyarakat.

Karena itu, Pemprov Sumut berencana melakukan rekrutmen tenaga ahli digital yang akan fokus pada pengembangan dan pemeliharaan platform secara berkesinambungan.

Platform ini merupakan bagian dari Program CERDAS (Cepat, Responsif, Handal, dan Solutif), salah satu pilar utama PHTC Gubernur Bobby Nasution yang berfokus pada modernisasi layanan publik berbasis teknologi digital.

"Melalui program ini, Pemprov Sumut berkomitmen menciptakan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan efisien, serta memberikan pengalaman digital yang lebih baik bagi masyarakat," pungkas Erwin.*

(a008)

Tim Adat Aceh Cang Panah SUMUT Rayakan Maulid Nabi dengan Membagikan Sembako untuk Anak Yatim dan Kaum Dhuafa

Bawa 1 Kg Sabu dari Aceh ke Pekanbaru, Pria Asal Medan Diciduk Polda Sumut

Pemko Padangsidimpuan Dikritik, Inflasi Cabai Tak Terkendali di Tengah Keberhasilan Pemprov Sumut

Lapas Labuhan Ruku Gelar Upacara Peringatan Hari Sumpah Pemuda ke-97, Kobarkan Semangat Kebangsaan di Lingkungan Pemasyarakatan

Prakiraan Cuaca Sumatera Utara Hari Ini, 28 Oktober 2025: Hujan Ringan Guyur Beberapa Wilayah Sumut, Suhu Capai 36 Derajat

Biro Adpim Sumut Tegaskan Komitmen Tingkatkan Layanan Publik dan Citra Pemerintah