Tiga Kali Padam Sehari, Warga Pematang Cengal Langkat Pertanyakan Keandalan Pelayanan PLN

Apalagi ketika pemadaman terjadi berulang kali dalam waktu berdekatan, masyarakat tentu memiliki alasan untuk mempertanyakan apakah kondisi jaringan di wilayah mereka membutuhkan evaluasi teknis.

Warga berharap PLN ULP Tanjung Pura dapat memberikan penjelasan mengenai penyebab pemadaman yang terjadi hingga tiga kali dalam satu hari tersebut.

Masyarakat juga meminta agar dilakukan evaluasi terhadap jaringan listrik yang melayani Desa Pematang Cengal sehingga persoalan serupa tidak terus berulang.

Pertanyaan warga sederhana namun mendasar.

Jika listrik merupakan kebutuhan penting masyarakat dan pelanggan secara rutin memenuhi kewajibannya membayar tagihan, maka bagaimana bentuk jaminan pelayanan ketika pasokan listrik mengalami gangguan berulang.

Dan apabila gangguan listrik yang terjadi secara berulang dalam waktu singkat benar benar mengakibatkan kerusakan peralatan elektronik milik pelanggan, masyarakat juga mempertanyakan mekanisme pengaduan serta bentuk tanggung jawab yang dapat diberikan kepada pelanggan sesuai ketentuan yang berlaku.

Warga berharap persoalan ini tidak berhenti pada permintaan untuk bersabar.

Mereka menginginkan adanya kepastian informasi, respons pengaduan yang jelas, penanganan teknis yang cepat dan langkah nyata untuk meningkatkan keandalan pasokan listrik.

Sebab bagi masyarakat Desa Pematang Cengal, listrik bukan sekadar fasilitas pendukung, melainkan kebutuhan vital dalam kehidupan sehari hari.

Kini warga menunggu penjelasan PLN mengenai apa yang sebenarnya terjadi pada jaringan listrik di wilayah tersebut dan langkah apa yang akan dilakukan agar pemadaman berulang tidak kembali menjadi persoalan yang harus terus dikeluhkan masyarakat.* (ad)

Mendikdasmen Abdul Mu’ti Kunjungi Simeulue, Perkuat Revitalisasi Pendidikan Muhammadiyah di Aceh

Ombudsman Bongkar 5 Maladministrasi Terbanyak 2026, Tak Memberi Pelayanan hingga Penundaan Berlarut

Gara-gara Rebutan Proyek SPAM, Sekelompok Pria Keroyok Warga di Kantor Bappeda Langkat

'Nggak Main-main', Prabowo Tantang Bahlil Kelarkan PLTS 100 GW dalam 3 Tahun, Iming-imingi Bintang Kehormatan

Presiden Kebut PLTS 100 GWp, RI Bidik Hemat Rp73,9 Triliun per Tahun hingga 2029

Prabowo Akan Groundbreaking PLTS 100 GWp di Bali Hari Ini