Duel Penentu Semifinal! Inggris Jumpa Norwegia, Argentina Tantang Swiss
JAKARTA Piala Dunia 2026 kembali menghadirkan dua laga penentu pada babak perempatfinal yang akan berlangsung mulai Minggu (12/7/2026) di
OLAHRAGA
MEDAN (BITV) - WhatsApp kembali menghadirkan sejumlah fitur baru dalam platform bisnisnya, WhatsApp Business Platform, guna mendukung pelaku usaha di Indonesia dalam meningkatkan komunikasi serta efisiensi pemasaran.
Menurut Country Director Meta Indonesia, Pieter Lydian, saat ini 88 persen masyarakat Indonesia aktif mengirimkan pesan ke pelaku usaha setiap pekan, menjadikan Indonesia sebagai negara dengan tingkat komunikasi bisnis melalui pesan tertinggi di dunia.
"WhatsApp terus menghadirkan berbagai fitur baru guna membantu bisnis di berbagai skala, sekaligus memberikan pengalaman yang personal dan tepat waktu bagi pelanggan," ujar Pieter dalam acara WhatsApp Business Summit di Jakarta, Selasa (12/8).
Fitur Panggilan Suara dan Video
Salah satu pembaruan utama adalah fitur panggilan suara yang memungkinkan pelaku usaha tidak hanya berkirim pesan, tetapi juga menerima atau melakukan panggilan setelah mendapatkan izin pelanggan. WhatsApp juga menyediakan opsi pesan suara dan panggilan video, memberikan lebih banyak pilihan komunikasi antara bisnis dan pelanggan.
Fitur Pemasaran Terpadu dan AI
Dalam sisi pemasaran, WhatsApp memperkenalkan platform terpadu yang mencakup materi kreatif, penjadwalan pesan, hingga pengelolaan anggaran. Pengguna dapat mengunggah daftar pelanggan dan menentukan penempatan pesan secara manual atau memanfaatkan fitur Advantage+ berbasis AI untuk optimasi otomatis.
Tab Pembaruan dan Iklan di Status
WhatsApp Business juga memperluas fitur di Tab Pembaruan, termasuk peluncuran Iklan di Status, Saluran yang Dipromosikan, dan Langganan Saluran, yang mendukung pertumbuhan bisnis kecil dan kreator digital di Indonesia.
Notifikasi Pengiriman dan Business AI
Platform ini kini menyediakan informasi status pengiriman dan paket secara otomatis, mengurangi beban kerja customer service. Lebih lanjut, WhatsApp juga sedang mengembangkan fitur Business AI di beberapa negara termasuk Indonesia. Teknologi ini akan membantu bisnis menangani percakapan dalam skala besar, memberikan rekomendasi produk, hingga mendukung proses penjualan langsung melalui percakapan.*
(cn/j006)
JAKARTA Piala Dunia 2026 kembali menghadirkan dua laga penentu pada babak perempatfinal yang akan berlangsung mulai Minggu (12/7/2026) di
OLAHRAGA
JAKARTA Polda Metro Jaya membuka kemungkinan memeriksa mantan Jaksa Agung Muda Tindak Pidana Khusus (Jampidsus) Febrie Adriansyah sebaga
NASIONAL
JAKARTA Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) mengungkap dugaan modus pemerasan yang dilakukan Bupati Sukoharjo Etik Suryani terhadap sejumlah
HUKUM DAN KRIMINAL
JAKARTA Presiden Prabowo Subianto menyoroti pihakpihak yang sebelumnya menolak penerapan biodiesel B50. Menurutnya, penolakan tersebut mun
EKONOMI
JAKARTA Pemerintah resmi menerapkan program mandatori biodiesel B50 yang ditargetkan mampu menghentikan ketergantungan impor solar. Program
EKONOMI
JAKARTA Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) menetapkan tiga orang sebagai tersangka dalam kasus dugaan tindak pidana korupsi berupa pemerasa
HUKUM DAN KRIMINAL
ACEH BESAR Warga Gampong Lam Lumpu, Kecamatan Pekan Bada, bergotong royong membersihkan lingkungan di sekitar kantor keuchik sebagai persia
PEMERINTAHAN
JAKARTA Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa resmi menerbitkan Peraturan Menteri Keuangan (PMK) Nomor 45 Tahun 2026 yang mengatur pembebas
EKONOMI
JAKARTA Pengadilan Negeri Jakarta Selatan menjadwalkan pembacaan putusan gugatan praperadilan yang diajukan Roy Suryo terkait penetapan dir
NASIONAL
JAKARTA Pergerakan Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) mencatatkan kinerja positif sepanjang perdagangan 610 Juli 2026. Bursa Efek Indonesi
EKONOMI